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uis一直报错网卡丢包率告警

22小时前提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

但是后台看网卡错包数量没有再增长 告警比例还是一直增长

 

3 个回答
粉丝:44人 关注:1人

确定一下你看的网卡是否准确,是不是eth3

暂无评论

粉丝:40人 关注:2人

  1. rx_fifo_errors 含义:网卡接收缓冲区溢出,是历史瞬间突发流量,网卡来不及处理产生的溢出错包。当前错包计数器已经停止增长,代表现在没有新的丢包。
  2. 平台告警计算逻辑:平台按【历史累计错包 ÷ 累计总收包】计算错包率,累计分母总流量持续变大,但历史错包数值不会清零,所以告警比例持续走高,一直触发告警。

本质:旧的历史溢出计数不会自动清零,平台的百分比算法导致持续告警,不是当前正在发生网络丢包。

排查确认

  1. 区分:rx_fifo_errors是缓冲区溢出,不是网线 / 光模块 CRC 错包;是瞬时流量冲击造成。
  2. 多次执行ethtool -S ethX | grep rx_fifo_errors,数值不再上涨 → 当前无新增丢包,业务不受影响。

处理方案(优先级从高到低)

  1. 临时消除告警:在 CVK 主机重启网卡 / 重启服务器,清空网卡硬件统计计数器;重启后历史 rx_fifo 清零,告警消失。

缺点:需要业务窗口。

  1. 优化根治(推荐)
    • 调大网卡 RX ring buffer 缓冲区,提升网卡瞬时流量缓冲能力:
    ethtool -g eth3 #查看ring上限 ethtool -G eth3 rx 4096
    • 检查网卡中断亲和性,把网卡队列中断绑定到 CPU 核心,避免中断争抢导致处理不及时。
  2. 告警阈值调整(不推荐直接调低阈值屏蔽):在 UIS 平台修改主机网卡错包告警阈值,把 5% 告警门限调高;仅用于临时规避告警刷屏,不解决根源。

重要提醒

  • 只要 rx_fifo 不再新增,业务不会持续丢包,不影响业务运行;告警属于历史统计带来的伪告警。
  • 若后续 rx_fifo 再次持续上涨,说明业务峰值流量持续冲击网卡,需要优化网卡中断、ring 缓冲区或者网络流量调度。

快速验证命令

#持续观察是否新增错包 watch -n2 "ethtool -S eth3 | grep rx_fifo_errors;ethtool -S eth2 | grep rx_fifo_errors"

暂无评论

粉丝:16人 关注:9人

这是UIS告警阈值基准(基线)未及时更新或计算逻辑偏差导致的常见问题。
排查与解决步骤:
1. 确认物理层状态
在主机后台执行 ip -s link 或 ethtool -S <网卡名>,确认 errors、dropped、overruns 等计数器是否真的停止增长。
2. 检查告警基准(Baseline)
原理: UIS 的“丢包率”告警通常是基于(当前丢包数 - 基准丢包数)除以流量计算的。
现象: 如果后台错包早已停止,但告警平台仍将历史上的某个时间点作为“基准点”,差值会被固定,随着流量持续增加,计算出的“比例”可能会异常或持续触发阈值。
3. 修复方法
方法一(推荐): 在UIS告警中心或性能监控页面,找到该网卡的监控指标,手动重置性能基线(Reset Baseline)。
方法二: 如果无法重置,请尝试在主机侧将对应网卡的统计数据清零(注意:部分操作系统不支持物理网卡清零,需通过vSwitch内部复位或重启主机解决)。
方法三: 检查是否有特定的流量清洗设备或ACL在UIS上层丢弃数据包导致主机统计与实际不符。

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