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现象说明
- MER8300 公开页面可见 R6749P43，但MER5200 该 P43 补丁版本不在官网公开下载列表，属于受控补丁包，普通访客账号看不到下载入口，不会对外直接提供下载链接、不能私下发包H3C。
- 设备 Web 页面会提示有 P43 新版本，只是网页提示版本可用，但不代表官网开放公开下载。
获取该 ipe 包的正规途径（三选一）
- 知了社区发帖申请：把设备 SN 写到帖子，后台工程师内部库检索，在知了帖子内推送版本说明书 + 固件获取通道。
- 联系采购代理商：代理商拥有 SMB 内部补丁资源，凭设备 SN 提取
MER5200‑CMW710‑R6749P43.ipe。 - 拨打 H3C 400‑810‑0504 开 CASE：提供设备序列号，由售后工单后台下发补丁包。
升级注意事项
- 必须使用 MER5200 专用 ipe，不要使用 MER8300 的 R6749P43 包，硬件不通用，刷写会变砖。
- 升级前备份配置；升级窗口操作，升级过程禁止断电。
- 核对 MD5：
6b97d8e2930e59d0ebfcfa2ee5c0b7d1，校验无误再上传设备升级，防止文件损坏。
备选方案
如果只是修复 BUG，官网公开稳定版本 R6749P2102 可直接登录 Support 账号下载，可作为替代基线使用H3C。
非常感谢，已经新发帖子求助
真理妮
发表时间：6小时前
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