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T5000反复重启

12小时前提问
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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

设备反复重启,这是坏了吧

power on...
clean whole sram.
setup early c stack.
Chip ID :PVMW52_23_07_03_0000
chip_tpye: 0x200
pll init
config cpu frequency:2200
read spd DDR frequency...
DDR frequence: 1600
config lmu frequency:600
config peu0, config peu1
peu0 split mode X8X8peu1 split mode X8X8
þpower on...eset...
clean whole sram.
setup early c stack.
warm reset done.
pcie lec presetting
pcie phy config
enable link negotiation
begin per core init.
clean whole sram.
setup early c stack.
mcu init.
Start IIC reset
Mcu Start Work ...
Using 2017.07 Trainig Firmware
Using mcu paras from flash!
freq = 1200Mhz, value = 0x24010060

Mcu Channel 0
Read Spd Begin...
i2c_id = 0, slave_addr = 0x50
Parse SPD Data ...
    RDIMM/4 Bank Groups/4 Banks/Column 10/Row 17/X8/1 Rank/ECC/Standard
    Module:Unknown/Dram:Samsung/Serial:0x1ab50010
    Dimm_Capacity = 16GB
Begin Adapter alg ... 
    1D Training Begin ...
    Training Success
    2D Training Begin ...
    Training Success
    End Training.
End Adapter alg.
Scrub_Mem Init Begin ... 
Scrub Mem Init Done.

Mcu Channel 1
Read Spd Begin...
i2c_id = 1, slave_addr = 0x50
    DIMM Don't Probed!

Mcu Channel 2
Read Spd Begin...
i2c_id = 1, slave_addr = 0x51
    DIMM Don't Probed!

Mcu Channel 3
Read Spd Begin...
i2c_id = 1, slave_addr = 0x52
    DIMM Don't Probed!

Mcu Channel 4
Read Spd Begin...
i2c_id = 0, slave_addr = 0x51
Parse SPD Data ...
    RDIMM/4 Bank Groups/4 Banks/Column 10/Row 17/X8/1 Rank/ECC/Standard
    Module:Unknown/Dram:Samsung/Serial:0x1ab5003f
    Dimm_Capacity = 16GB
Begin Adapter alg ... 
    1D Training Begin ...
    Training Success
    2D Training Begin ...
    Training Success
    End Training.
End Adapter alg.
Scrub_Mem Init Begin ... 
Scrub Mem Init Done.

Mcu Channel 5
Read Spd Begin...
i2c_id = 0, slave_addr = 0x52
    DIMM Don't Probed!

Mcu Channel 6
Read Spd Begin...
i2c_id = 1, slave_addr = 0x53
    DIMM Don't Probed!

Mcu Channel 7
Read Spd Begin...
i2c_id = 0, slave_addr = 0x53
    DIMM Don't Probed!
    MCU Freq:1200MHZ,  MCU Capacity:32GB

NOTICE:  Initializing PCIe controller 0x8002c800000 startbus 0, devfunc 0
NOTICE:  Initializing PCIe controller 0x8002c810000 startbus 0, devfunc 1
NOTICE:  Initializing PCIe controller 0x8002c820000 startbus 0, devfunc 2
NOTICE:  Initializing PCIe controller 0x8002c830000 startbus 0, devfunc 3
NOTICE:  Initializing PCIe controller 0x8002c840000 startbus 0, devfunc 4
NOTICE:  Booting Trusted Firmware for ft2000plus
NOTICE:  BL1: v2.6(release):ft2000plus_v2.6-dirty
NOTICE:  BL1: Built : 18:01:46, Aug 30 2023
NOTICE:  Image id=1 loaded at address 0xffe00000, size = 0x3010
NOTICE:  BL1: Booting BL2
NOTICE:  BL2: v2.6(release):ft2000plus_v2.6-dirty
NOTICE:  BL2: Built : 18:01:49, Aug 30 2023
NOTICE:  Image id=3 loaded at address 0xffa00000, size = 0x6098
WARNING: Failed to obtain reference to image id=4 (-2)
WARNING: Failed to load BL32 (-2)
NOTICE:  Image id=5 loaded at address 0x88000000, size = 0x38388
NOTICE:  BL1: Booting BL31
NOTICE:  BL31: v2.6(release):ft2000plus_v2.6-dirty
NOTICE:  BL31: Built : 18:01:55, Aug 30 2023
WARNING: No OPTEE provided by BL2 boot loader, Booting device without OPTEE initialization. SMC`s destined for OPTEE will return SMC_UNK
ERROR:   Error initializing runtime service opteed_fast

System is starting...
Press Ctrl+D to access BASIC-BOOTWARE MENU...
Press Ctrl+T to start heavy memory test
Booting Normal Extended BootWare
The Extended BootWare is self-decompressing.................................
........Done.

****************************************************************************
*                                                                          *
*                   H3C SecPath BootWare, Version 1.06                     *
*                                                                          *
****************************************************************************
Copyright (c) 2004-2023 New H3C Technologies Co., Ltd.

Compiled Date       : Oct 31 2023
Memory Type         : DDR4 SDRAM
Memory Size         : 32768MB
Flash Size          : 16MB
flash Size          : 7456MB
CPLD0 Version       : 4.0
CPLD1 Version       : 3.0
CPLD2 Version       : 2.0
PCB0 Version        : Ver.A
PCB1 Version        : Ver.A
PCB2 Version        : Ver.B


BootWare Validating...
Press Ctrl+B to access EXTENDED-BOOTWARE MENU...
Loading the main image files...
Loading file flash:/t5000cn-cmw710-system-R8660P50.bin......................
............................................................................
...Done.
Loading file flash:/t5000cn-cmw710-boot-R8660P50.bin........................
....Done.

Image file flash:/t5000cn-cmw710-boot-R8660P50.bin is self-decompressing....
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
.......................................Done.
System image is starting...
fpga xdr check success ! now reboot device...
power on...
clean whole sram.
setup early c stack.
Chip ID :PVMW52_23_07_03_0000
chip_tpye: 0x200
pll init
config cpu frequency:2200
read spd DDR frequency...
DDR frequence: 1600
config lmu frequency:600
config peu0, config peu1
peu0 split mode X8X8peu1 split mode X8X8
þpower on...eset...
clean whole sram.
setup early c stack.
warm reset done.
pcie lec presetting
pcie phy config
enable link negotiation
begin per core init.
clean whole sram.
setup early c stack.
mcu init.
Start IIC reset
Mcu Start Work ...
Using 2017.07 Trainig Firmware
Using mcu paras from flash!
freq = 1200Mhz, value = 0x24010060

Mcu Channel 0
Read Spd Begin...
i2c_id = 0, slave_addr = 0x50
Parse SPD Data ...
    RDIMM/4 Bank Groups/4 Banks/Column 10/Row 17/X8/1 Rank/ECC/Standard
    Module:Unknown/Dram:Samsung/Serial:0x1ab50010
    Dimm_Capacity = 16GB
Begin Adapter alg ... 
    1D Training Begin ...
    Training Success
    2D Training Begin ...
    Training Success
    End Training.
End Adapter alg.
Scrub_Mem Init Begin ... 
Scrub Mem Init Done.

Mcu Channel 1
Read Spd Begin...
i2c_id = 1, slave_addr = 0x50
    DIMM Don't Probed!

Mcu Channel 2
Read Spd Begin...
i2c_id = 1, slave_addr = 0x51
    DIMM Don't Probed!

Mcu Channel 3
Read Spd Begin...
i2c_id = 1, slave_addr = 0x52
    DIMM Don't Probed!

Mcu Channel 4
Read Spd Begin...
i2c_id = 0, slave_addr = 0x51
Parse SPD Data ...
    RDIMM/4 Bank Groups/4 Banks/Column 10/Row 17/X8/1 Rank/ECC/Standard
    Module:Unknown/Dram:Samsung/Serial:0x1ab5003f
    Dimm_Capacity = 16GB
Begin Adapter alg ... 
    1D Training Begin ...
    Training Success
    2D Training Begin ...
    Training Success
    End Training.
End Adapter alg.
Scrub_Mem Init Begin ... 
Scrub Mem Init Done.

Mcu Channel 5
Read Spd Begin...
i2c_id = 0, slave_addr = 0x52
    DIMM Don't Probed!

Mcu Channel 6
Read Spd Begin...
i2c_id = 1, slave_addr = 0x53
    DIMM Don't Probed!

Mcu Channel 7
Read Spd Begin...
i2c_id = 0, slave_addr = 0x53
    DIMM Don't Probed!
    MCU Freq:1200MHZ,  MCU Capacity:32GB

NOTICE:  Initializing PCIe controller 0x8002c800000 startbus 0, devfunc 0
NOTICE:  Initializing PCIe controller 0x8002c810000 startbus 0, devfunc 1
NOTICE:  Initializing PCIe controller 0x8002c820000 startbus 0, devfunc 2
NOTICE:  Initializing PCIe controller 0x8002c830000 startbus 0, devfunc 3
NOTICE:  Initializing PCIe controller 0x8002c840000 startbus 0, devfunc 4
NOTICE:  Booting Trusted Firmware for ft2000plus
NOTICE:  BL1: v2.6(release):ft2000plus_v2.6-dirty
NOTICE:  BL1: Built : 18:01:46, Aug 30 2023
NOTICE:  Image id=1 loaded at address 0xffe00000, size = 0x3010
NOTICE:  BL1: Booting BL2
NOTICE:  BL2: v2.6(release):ft2000plus_v2.6-dirty
NOTICE:  BL2: Built : 18:01:49, Aug 30 2023
NOTICE:  Image id=3 loaded at address 0xffa00000, size = 0x6098
WARNING: Failed to obtain reference to image id=4 (-2)
WARNING: Failed to load BL32 (-2)
NOTICE:  Image id=5 loaded at address 0x88000000, size = 0x38388
NOTICE:  BL1: Booting BL31
NOTICE:  BL31: v2.6(release):ft2000plus_v2.6-dirty
NOTICE:  BL31: Built : 18:01:55, Aug 30 2023
WARNING: No OPTEE provided by BL2 boot loader, Booting device without OPTEE initialization. SMC`s destined for OPTEE will return SMC_UNK
ERROR:   Error initializing runtime service opteed_fast

System is starting...
Press Ctrl+D to access BASIC-BOOTWARE MENU...
Press Ctrl+T to start heavy memory test
Booting Normal Extended BootWare
The Extended BootWare is self-decompressing.................................
........Done.

****************************************************************************
*                                                                          *
*                   H3C SecPath BootWare, Version 1.06                     *
*                                                                          *
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Copyright (c) 2004-2023 New H3C Technologies Co., Ltd.

Compiled Date       : Oct 31 2023
Memory Type         : DDR4 SDRAM
Memory Size         : 32768MB
Flash Size          : 16MB
flash Size          : 7456MB
CPLD0 Version       : 4.0
CPLD1 Version       : 3.0
CPLD2 Version       : 2.0
PCB0 Version        : Ver.A
PCB1 Version        : Ver.A
PCB2 Version        : Ver.B


BootWare Validating...
Press Ctrl+B to access EXTENDED-BOOTWARE MENU...
Loading the main image files...
Loading file flash:/t5000cn-cmw710-system-R8660P50.bin......................
............................................................................
...Done.
Loading file flash:/t5000cn-cmw710-boot-R8660P50.bin........................
....Done.

Image file flash:/t5000cn-cmw710-boot-R8660P50.bin is self-decompressing....
............................................................................
............................................................................
............................................................................

4 个回答
已采纳
粉丝:109人 关注:1人

从这段日志看,不能判定设备坏了。

  1. 硬件自检都正常。 CPU/PLL 初始化、DDR 训练(1D/2D 都 Success)、PCIe 初始化、BootWare 校验和主程序加载都通过了。内存识别为 2×16GB(通道 0 和 4),总 32GB,BootWare 里也显示 32768MB,没有内存故障迹象。
  2. BL32 / OPTEE 的 WARNING 和 opteed_fast 的 ERROR 是这个平台的常见启动提示,一般无关。
  3. 真正的重启触发点是这一行: System image is starting... fpga xdr check success ! now reboot device... 它出现在 system 镜像(t5000cn-cmw710-*-R8660P50.bin)开始运行之后,是软件主动重启,不是掉电、死机或硬件复位。我没有该提示的官方说明,推测与 FPGA(XDR)固件版本检查/升级有关。

关键判断:

  • 重启只发生一次,第二轮正常起来,就是软件升级或 FPGA 固件更新后的一次性重启,属正常。
  • 每一轮都在同一位置打出这行再重启,就是死循环,大概率是 FPGA 固件和软件版本不匹配,或固件升级没成功。你贴的日志在第二轮解压镜像时截断了,看不出是哪种。

建议:

  1. 抓更长的串口日志,看第二轮之后是否又出现同样的 fpga xdr check success 并再次重启。
  2. 如果是死循环,开机按 Ctrl+B 进扩展 BootWare 菜单,确认 flash 里的镜像版本。有同型号对应的配套版本,可以重新下载镜像或换回之前稳定的版本。
  3. 如果设备刚做过升级或换过板卡,核对 R8660P50 的版本说明里对 FPGA/固件的配套要求。
  4. 仍不行就带上完整日志和 SN 找 H3C 400 或代理商,这类问题多半要他们提供配套的 FPGA 固件。

暂无评论

粉丝:16人 关注:9人

从日志看,T5000在PCIe链路协商阶段反复重启,属于硬件故障,不是配置问题。
排查步骤:
1. 最小化测试
拔掉所有业务板卡、光模块、线缆,仅保留主控和电源,观察是否仍重启。若恢复正常,逐一插回定位故障部件。
2. 检查电源
确认电源模块功率充足、风扇正常。电源老化或功率不足会导致启动瞬间掉电重启。
3. 查看详细日志
通过Console口连接,重启时按Ctrl+B进入BootWare菜单,选择查看启动日志,确认是否卡在同一位置。
4. 尝试恢复
在BootWare中尝试加载备用版本或恢复出厂设置。若无法进入BootWare,基本可判定硬件损坏。
判断:
日志显示pcie phy configenable link negotiationbegin后无下文,说明PCIe链路初始化失败,通常是CPU、交换芯片或主板故障。该设备已无法正常启动,建议联系H3C售后返修。

暂无评论

粉丝:93人 关注:11人

bootwar里刷一下版本,还这样的话就是故障了


联系400走备件

暂无评论

粉丝:43人 关注:2人

日志关键信息

  1. 内存:2 条 16G RDIMM 识别成功,其余内存通道 DIMM Don't Probed(空槽位,属于正常,不是故障),内存自检训练成功
  2. BootWare 正常、能成功加载 t5000cn-cmw710-system-R8660P50.bin 系统镜像,镜像读取没问题
  3. 核心故障点:fpga xdr check success ! now reboot device...

加载完系统镜像、即将进入 Comware 系统前,FPGA 校验通过后主动触发整机复位,循环回到上电自检,卡在 Boot 循环。

故障原因优先级

  1. 版本适配 / 固件 BUG(最高概率) R8660P50 老版本存在 FT2000 + 平台 FPGA、CPLD 兼容性缺陷,内核启动阶段触发 FPGA 检测后自动硬复位,出现这种循环重启。
  2. CPLD 固件版本不匹配(日志:CPLD0=4.0、CPLD1=3.0、CPLD2=2.0),老 CPLD 和当前系统版本存在兼容性问题。
  3. 硬件:电源不稳、主板 FPGA / 南桥硬件异常(概率低于版本问题)。

内存本身自检通过,内存不是本次重启根源,空 DIMM 通道只是插槽没插内存,不用管。

排查操作顺序(串口 Console 操作)

  1. 进入 BootWare(上电按Ctrl+B),先跳过当前版本,尝试启动备用镜像,看是否能正常进系统。
  2. 若备用镜像同样启动就复位:
    • 在 BootWare 升级更高稳定版本 T5000CN 固件,同时同步升级配套 CPLD 固件,解决 FPGA 启动复位 bug;R8660P50 这个基线有已知该类问题。
  3. 版本更换后依旧在fpga xdr check success ! now reboot device重启:判定主板 FPGA 硬件故障,需要报修。
  4. 辅助排查:更换电源模块、检查机房供电,排除供电波动。

简单总结

设备内存自检正常、固件文件能正常读取;卡在加载完系统镜像后 FPGA 校验完成触发自动硬重启。优先判定R8660P50 版本 / CPLD 固件兼容问题,在 BootWare 下更换更高稳定版本固件;换版本无效,就是主板硬件故障,走 400 报修。

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