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外网访问服务连接断开

9小时前提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

我公司有一台RDP服务器,有公网独立ip,有各地多名同事通过远程访问登录该服务器,在使用过程中遇到多次卡顿、连接不上的情况,内网访问正常,宽带运营商测速网速正常,排查无果后发现当天白天卡顿到晚上7点多自动恢复,我公司下班时间是下午6点,不知跟这个有没关系

再后来我发现问题确实出现路由器上,当外网访问卡顿时,我将RDP服务器直连光猫,输ip上网,不过路由器,卡顿现象消失,换回路由器连接卡顿再次出现,是否是被路由器策略限制

外网端口不是3389,进行了更改,映射没问题

路由器是双WAN口,服务器在路由器上的配置是走WAN2,WAN1接口是另一个办公宽带

6 个回答
z6Kl9 九段
粉丝:80人 关注:2人

有双wan,应该是流量来回路径不一致的问题导致的,做一下策略路由,强制RDP业务走WAN2看看

做了这个尝试,但是没有起效,卡顿现象还是存在,感谢您回答

lld19121728385 发表时间:9小时前 更多>>

做了这个尝试,但是没有起效,卡顿现象还是存在,感谢您回答

lld19121728385 发表时间:9小时前
粉丝:3人 关注:0人

可以查下是不是nat的会话数超限了


粉丝:95人 关注:11人

映射还是sslvpn?

映射

lld19121728385 发表时间:8小时前 更多>>

映射

lld19121728385 发表时间:8小时前
粉丝:17人 关注:9人

根据描述,问题集中在路由器转发RDP流量时出现卡顿,且与下班时间相关,怀疑路由器策略或资源限制。按以下步骤排查:
1. 检查会话数与连接限制
登录路由器执行:
display session statistics 或 display nat session count
对比卡顿时与正常时的并发会话数,若接近上限(如默认65535),需调整:
session limit max-session 200000(视型号调整)
2. 检查带宽与限速策略
查看WAN2接口实时流量:
display interface WAN2
检查是否配置了基于时间段的QoS限速:
display qos policy interface WAN2
若存在,确认是否在工作时段(如9:00-18:00)限制了RDP流量,下班后自动解除。
3. 检查NAT会话老化时间
RDP长连接可能被NAT提前老化:
display nat aging-time
若TCP老化时间过短(如300秒),调整为更长:
nat aging-time tcp 3600
4. 检查双WAN策略路由
确认服务器流量严格走WAN2,无来回路径不一致:
display ip policy-based-route
若WAN1为默认路由,可能导致回程流量走WAN1,需为服务器源地址配置策略路由强制走WAN2。
5. 检查攻击防范或连接数限制
查看是否触发单IP连接数限制:
display attack-defense statistics
若有异常,调整:
attack-defense tcp syn-flood rate-limit 5000(按需)
6. 观察CPU与内存
卡顿时执行:
display cpu-usage 和 display memory
若CPU高,可能是NAT或策略处理瓶颈,考虑升级或优化策略。
建议:在卡顿时抓取路由器转发统计,对比正常时段,重点确认是否存在时间相关的QoS或连接数限制。若路由器型号较老,处理能力不足也可能导致高峰时段卡顿。

粉丝:0人 关注:0人

会不会跟mtu有关,分片的问题导致画面卡顿。

粉丝:44人 关注:2人

一、优先排查的 4 大类路由器原因(按概率排序)

1. 带宽管理 / 流量策略(traffic-policy,最高概率)

双 WAN 场景,WAN2 做 RDP 服务器出口,如果配置了:

  • 全局 / 接口带宽限速、每 IP 带宽限额、QoS CAR
  • 或者默认智能流量调度、带宽保障策略 白天上班,WAN2 链路里其他业务流量抢占带宽,RDP 报文被限流、丢包 → 卡顿、断 RDP 连接;18 点下班,内网业务流量减少,带宽资源释放,19 点自动恢复。

排查命令

display traffic-policy configuration display traffic-policy statistics bandwidth display qos policy display qos car

重点看:WAN2 接口是否应用带宽模板,有没有 per-ip、上行带宽限制(RDP 远程桌面上行流量是关键,屏幕画面从服务器往外发,很多人只关注下行)。

2. NAT 会话数限制(双 WAN 非常常见)

MSR V7,NAT 有全局、接口会话上限。 白天大量外网用户 + 内网办公同时使用 WAN2,NAT 会话占满,新 RDP 连接无法建立,已有会话老化卡顿丢包;下班内网用户下线,会话释放,RDP 恢复。

#查看当前NAT会话数量 display nat session statistics #查看会话上限 display nat limit

注意:服务器是目的 NAT(端口映射),外网多个同事同时接入,每一个 RDP 客户端都会生成一条 NAT 会话,大量并发容易打满会话阈值。

3. 安全策略 / 攻击防护(防扫描、会话老化、tcp 拦截)

默认开启的安全功能会误判 RDP:

  1. attack-defense 防攻击:TCP 半开连接、连接速率限制,多个人同时访问 RDP,触发TCP 连接速率抑制,丢包断开 RDP;
  2. TCP 会话老化时间太短:RDP 属于长连接,空闲一段时间被路由器强制切断;
  3. 会话保检测:tcp keepalive,网络轻微抖动直接断开会话。
display attack-defense configuration display security-policy

临时测试:关闭 attack-defense 攻击防御测试(临时验证,生产测试完按需调整)

system-view undo attack-defense tcp syn-flood enable undo attack-defense tcp connection-limit enable

4. 双 WAN 链路负载 / 选路策略(WAN1、WAN2 冲突)

服务器固定走 WAN2,但是路由器的智能选路 / 带宽负载分担有异常:

  • 回程路由错乱:RDP 服务器回包被路由器错误从 WAN1 发出去,来回路径不一致(非对称路由),防火墙会话校验失败丢包,RDP 卡顿断连。

重点检查:服务器的回程路由,必须强制所有回包从 WAN2 转发,不能出现来回不同 WAN 口。

display ip routing-table display policy-based-route

检查:服务器网段是否配置 PBR 策略强制下一跳走 WAN2,不能让回程流量跑到 WAN1。

二、为什么 18 点下班,19 点自动恢复?

白天: 内网办公 + 各地同事 RDP 接入 → WAN2 带宽、NAT 会话、TCP 连接数被占满 → RDP 丢包、卡顿、断开。 18 点下班,内网电脑陆续关机,大量 NAT 会话逐步老化释放,到 19 点资源足够 → RDP 自动恢复。 这个时间特征,典型是设备资源耗尽(会话 / 带宽),不是运营商线路问题。

三、快速验证测试步骤

  1. 查看高峰期(卡顿发生时):
display nat session statistics display traffic-policy statistics bandwidth display cpu-usage display memory

观察 CPU、内存、NAT 会话数是否打满。

如果 CPU 持续 80%+,也会导致报文处理延迟,RDP 卡顿。

  1. 临时规避测试:
  • 临时删除 WAN2 接口下所有 traffic-policy 带宽策略、QoS CAR;
  • 关闭 attack-defense 的 TCP 连接限制;
  • 确认服务器回程流量强制走 WAN2,无来回非对称路由。 测试观察,看 RDP 卡顿是否消失。

四、RDP 优化补充(减少断连)

  1. RDP 本身:调低远程桌面颜色深度、关闭桌面壁纸,降低上行带宽压力;
  2. 路由器侧调大 TCP 会话老化时长:
system-view session timeout tcp 3600
  1. 端口映射:确认是目的 NAT,仅对 RDP 端口做映射,不要全端口映射。

五、区分现象

  • 直连光猫正常,过路由器就故障:100% 瓶颈在路由器的策略、NAT 会话、QoS、安全防护、路由不对称,不是服务器、不是运营商宽带。

你可以把这几条命令的输出在卡顿时候抓一下:display nat session statistics、display cpu-usage、display traffic-policy configuration,就能直接定位是会话满了还是带宽限流。

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