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交换机5560还原密码
1小时前提问
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zhiliao_Gixe
九段
交换机S5560通过串口线进入密码恢复时出现乱码，通常是终端参数不匹配或串口线问题。请按以下步骤排查：
1. 检查终端参数：确保串口终端设置为波特率9600、数据位8、停止位1、无校验、无流控。
2. 更换串口软件：使用SecureCRT、Xshell或Putty，确认连接参数正确。
3. 检查串口线：使用H3C标配console线（RJ45转DB9或USB转RJ45），确保驱动正常。
4. 重启交换机：在终端中持续按Ctrl+B进入BootWare菜单（需在启动自检阶段操作）。
5. 密码恢复步骤：
进入BootWare后，选择“Skip Current System Configuration”或类似选项跳过当前配置启动。
启动后进入系统视图，执行more startup.cfg查看配置，或直接修改密码：
system-view
[H3C] user-interface aux 0
[H3C-ui-aux0] authentication-mode none
[H3C-ui-aux0] quit
[H3C] save force
重启后重新设置新密码。
若仍乱码，尝试更换USB口或电脑，排除硬件兼容问题。
1. 检查终端参数：确保串口终端设置为波特率9600、数据位8、停止位1、无校验、无流控。
2. 更换串口软件：使用SecureCRT、Xshell或Putty，确认连接参数正确。
3. 检查串口线：使用H3C标配console线（RJ45转DB9或USB转RJ45），确保驱动正常。
4. 重启交换机：在终端中持续按Ctrl+B进入BootWare菜单（需在启动自检阶段操作）。
5. 密码恢复步骤：
进入BootWare后，选择“Skip Current System Configuration”或类似选项跳过当前配置启动。
启动后进入系统视图，执行more startup.cfg查看配置，或直接修改密码：
[H3C] user-interface aux 0
[H3C-ui-aux0] authentication-mode none
[H3C-ui-aux0] quit
[H3C] save force
重启后重新设置新密码。
若仍乱码，尝试更换USB口或电脑，排除硬件兼容问题。
暂无评论
一、先解决 Console 乱码（90% 都是串口参数 / 线的问题）
S5560 默认 Console 参数（必须严格一致）
- 波特率：9600
- 数据位：8
- 停止位：1
- 奇偶校验：无（None）
- 流控：全部关闭（硬件 RTS/CTS、软件 XON/XOFF 都取消勾选）
SecureCRT 最容易踩坑：默认开启硬件流控，直接乱码。
乱码排查顺序
- 关闭当前会话，新建串口连接，按上面参数重配，重点关闭所有流控。
- 确认设备管理器 COM 口，不要选错 COM 编号。
- 换终端软件：Xshell / PuTTY，排除 CRT 软件编码问题。
- 换 Console 线：劣质 USB 转 RJ45 串口线、驱动异常极易乱码；优先用原装 H3C 配置线，重装 USB 转串口驱动。
- 硬件层面：确认插的是RJ45 Console 口，不是 USB 口；检查水晶头是否压接不良。
✅ 验证：参数改完，重启交换机，屏幕正常打印 BootWare 自检文字，不再是点阵乱码，才能执行 Ctrl+B。
二、S5560 BootWare 密码重置（保留原有业务配置，V7 平台）
前提：乱码修复，能看到打印信息，交换机断电重启，持续按 Ctrl+B，进入扩展 BootWare 菜单。
===========================<EXTEND-BOOTWARE MENU>===========================
|<1> Boot System
|<2> Enter Serial SubMenu
|<3> Enter Ethernet SubMenu
|<4> File Control
|<5> Restore to Factory Default Configuration
|<6> Skip Current System Configuration
|<7> BootWare Operation Menu
|<8> Skip Authentication for Console Login
|<9> Storage Device Operation
|<0> Reboot
============================================================================
推荐方案：选项 8【Skip Authentication for Console Login】（保留全部原有配置）
- 输入
8回车：跳过 Console 登录认证。 - 输入
0，Reboot 重启交换机。 - 设备启动完成，Console 直接登录，无需密码，原有配置全部保留。
- 进入系统，修改新密码：
system-view
# 如果Console是密码认证
line console 0
set authentication password simple Admin@123
quit
# 如果Console使用AAA本地用户认证
local-user admin class manage
password simple Admin@123
authorization-attribute user-role network-admin
quit
save
备选方案：选项 6 Skip Current System Configuration
- 作用：跳过加载启动配置文件，空配置进入系统，原有配置文件还保存在 flash，不会删除。
- 登录后，可读取
startup.cfg找回原有配置，修改密码。
⚠️区别：选项 8 是直接免密加载原有完整配置，优先选 8。
特殊情况：提示 Password recovery capability is disabled
说明设备之前关闭了密码恢复功能。
- 菜单选
5 Restore to Factory Default Configuration，恢复出厂，会清空交换机所有配置； - 或者联系 H3C 400，提供设备 SN 申请 BootWare 超级密码。
三、操作避坑要点
- 必须在设备上电自检阶段连续按 Ctrl+B，看到
Press Ctrl+B to enter extended boot menu...提示时操作，晚了就会直接进系统。 - 乱码没解决，不要反复重启；参数不对，就算按 Ctrl+B 也看不到菜单。
- 重置密码成功后，一定要
save保存新密码配置。 - S5560 有 USB Console 口，RJ45 Console 乱码时，可以尝试 Micro USB Console 口连接。
四、排查命令（重置完成后校验）
display local-user
display line console 0
display password-recovery暂无评论
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