H3CC6330V 一体机，开机需要平台地址，请问平台地址是什么？

1、平台地址填写格式

直接填写 Workspace 管理平台的HTTPS 管理 IP，格式示例：

不要写域名、不要加端口，直接写https://平台管理IP；如果平台改了自定义端口，则写https://IP:端口号。

⚠️前提：

1. C6330V 终端网络要可达 Workspace 管理平台 IP；
2. 终端的网关、DNS 配置正确；
3. 防火墙放行终端访问 Workspace 的 443 端口。

2、两种情况处理

情况 A：现场已经部署 Workspace 云桌面平台

1. 找运维拿到 Workspace Manager 管理 IP；
2. C6330V 开机弹窗输入https://管理IP；
3. 终端会注册接入 Workspace 平台，之后由平台下发镜像、策略。

情况 B：现场没有部署 Workspace 云桌面平台

C6330V 出厂默认启动的是 SpaceOS 云终端系统，所以强制要求填写平台地址。

• 如果你想把这台一体机当普通 Windows 电脑使用：需要重装本地 Windows 系统，覆盖掉 SpaceOS 云终端系统。

不重装 SpaceOS 的情况下，不能跳过 “平台地址” 弹窗，必须接入 Workspace 云桌面平台才能继续。

3、忘记 / 修改平台地址操作

1. 如果已经进过终端桌面：设置→系统设置，输入超级管理员密码（新终端未对接平台默认密码：***.***），修改平台地址H3C。
2. 如果卡在开机输入平台地址弹窗：
   • 按键盘 Ctrl+Alt+F2 调出后台控制台，登录后修改平台配置；
   • 或者使用 U 盘刷机，重新烧录 SpaceOS 系统。

4、常见踩坑

1. ❌只填 IP，不带https://，注册会失败；
2. ❌终端与 Workspace 不在同一网段，路由 / 网关不通，提示连接失败；
3. ❌防火墙拦截 443 端口，终端无法和平台建立 HTTPS 会话；
4. ❌平台地址填成 CAS/UIS 超融合 IP，C6330V 终端对接的是 Workspace 云桌面，不是 CAS/UIS。

排查命令（终端后台 Ctrl+Alt+F2 登录后）

用来确认网络和 443 端口通不通。

补充：如果客户现场并没有采购 Workspace 云桌面授权，C6330V 不能作为云终端使用，只能重装普通 Windows 操作系统使用本地 PC 模式。