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交换机型号S10506

7小时前提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

交换机型号S10506  version 7.1.070 Release 7595,设备有两个电源模块,有一块出现电源告警,dis power  显示powerID 0 的模块 state Faulty , 设备告警红灯,更换新电源后无法解决,确认新的电源模块没有问题,该设备的其他电源槽位也试过。目前是单电源运行,帮忙排除排查问题出在哪里?

4 个回答
粉丝:109人 关注:1人

换槽位也不行?有几个槽位?那估计有可能是背板有问题,400报修吧

回复@LYX:

你这个倒是很少见,过保就难搞了,找代理商问问续保能不能处理,不能就只能更换了

叫我靓仔 发表时间:6小时前 更多>>

设备过了维保了,4个槽位 目前0、2、3 更换电源后还是告警,只有1只正常的,

@LYX 发表时间:6小时前
回复@LYX:

你这个倒是很少见,过保就难搞了,找代理商问问续保能不能处理,不能就只能更换了

叫我靓仔 发表时间:6小时前
粉丝:0人 关注:0人

建议检查下另外一端的电源插口是否插稳

这个已经排查,也更换过电源线和PDU

@LYX 发表时间:6小时前 更多>>

这个已经排查,也更换过电源线和PDU

@LYX 发表时间:6小时前
粉丝:95人 关注:11人

不是槽位问题就是电源模块问题,排除法确认下就好

粉丝:17人 关注:9人

针对S10506交换机电源模块更换后仍显示Faulty的问题,按以下步骤排查:
1. 确认电源模块兼容性
检查新电源模块型号是否与原模块一致(如PSR650A/PSR1200A等),S10506不同槽位对电源型号有严格要求。
命令:dis device manuinfo 查看电源模块具体型号和序列号。
2. 检查电源槽位状态
命令:dis power verbose 查看详细电源状态,包括输入电压、电流、温度等参数。
如果新电源在多个槽位都显示Faulty,可能是背板电源连接器或电源管理板故障。
3. 检查电源管理配置
命令:dis power-information 查看电源管理策略。
确认是否配置了电源冗余模式,某些模式下单个电源故障会触发告警。
4. 硬件故障排查
尝试将正常工作的电源模块移到故障槽位测试,如果正常电源也显示Faulty,说明是槽位或背板问题。
检查电源槽位是否有物理损坏、针脚弯曲或异物。
5. 软件层面处理
尝试重启设备或重新插拔电源模块,有时电源管理芯片需要重新初始化。
命令:power-supply off slot X 然后 power-supply on slot X 尝试重置电源槽位。
6. 日志分析
命令:dis logbuffer | include power 查看电源相关日志。
命令:dis alarm 查看当前告警信息。
最可能的原因:电源背板连接器接触不良或电源管理板(PMU)故障。如果上述步骤无法解决,建议联系H3C售后进行硬件检测,可能需要更换机框背板或电源管理模块。

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