新安装的cas平台，无法登录。

换浏览器试试

一、优先浏览器侧排查（最高概率）

1. 浏览器兼容性：CAS 老版本对国产浏览器、360 兼容模式、IE 兼容性差，必须使用 Chrome/Edge 极速模式；
2. 清缓存 + 无痕窗口：Ctrl+Shift+N 打开无痕窗口访问，关闭广告拦截、脚本拦截插件；
3. 地址访问方式：确认是 https://管理IP:8443，不要用 http:8080，部分版本 http 前端提交接口异常；
4. F12 打开开发者工具→【网络】，点登录，看登录请求：
   • 如果请求发不出去、报 js 报错 → 浏览器拦截 / 缓存问题；
   • 如果请求返回 500/502 → CVM 后台 tomcat / 数据库服务异常。

二、后台 SSH 排查（无痕也不行就走这步）

用 root 账号 SSH 登录 CVM 管理节点（默认 root 密码：adminh3c）

1. 查看 tomcat8 状态（CAS 前端核心服务）

• 未运行：service tomcat8 start
• 启动反复失败：看日志 /var/log/tomcat8/catalina.out，绝大多数是数据库初始化失败（新装 CAS 最常见）

2. 检查数据库 mysql 状态

新装 CAS 安装包如果镜像损坏、部署时磁盘空间不足，会导致 mysql 初始化不完整，页面能渲染但是登录提交鉴权接口无响应。 3. 查看磁盘空间

/ 分区满了会直接导致 tomcat 和数据库异常，页面能展示但是登录动作卡死。 4. 临时恢复测试

重启两个服务，等待 2 分钟再登录页面。

三、新装 CAS 特有坑点

1. 安装未完成：ISO 镜像校验不通过、部署中途 U 盘断开，会出现 “页面出来了，但是数据库和 CVM 初始化没跑完”，表现就是登录无响应；
2. 系统时间错乱：新装服务器 BIOS 时间不对，CAS 鉴权 token 校验失败，点击登录无反馈；

3. 版本默认密码区分
   • 早期版本：admin/admin
   • E07 系列新版本：admin/Cloud@1234

   密码输错正常会提示 “用户名或密码错误”，不会单纯转圈，所以你这个现象基本不是密码错误。

是U盘启动盘安装的吗？可以换个浏览器试一下；如果不行大概率U盘制作的问题，修改为挂载重新安装，遇到过，可以参考下。