最佳答案
1,确认一下是持续性故障还是突发性故障,收集并查看诊断信息,查看cpu,内存是否存在利用率较高现象
2,确认是ping 的源目设备和地址,是否为过ips过路报文延迟高
3,是否存在网站访问慢,文件传输慢的现象,如果是域名则在客户端windows系统cmd命令行下输入nslookup后输入该域名后收集回显截图以及ping dns服务器ip是否有丢包等情况的截图
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