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WX3024H 无线port认证苹果手机锁屏掉线

2019-01-05提问
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  • 1收藏,1310浏览
MC 零段
粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

公司无线管理AC用的是WX3024H,对下端瘦ap进行管理,现在遇到如下情况:

1.一台苹果手机和一个安卓手机分别用各自账号连接无线网络,都可以认证成功,成功上网

2.但是将苹果手机锁屏后,再打开屏幕后,无线网络会变成4G,关键解锁屏幕后网络信号不会切换至第一步连接的无线,需要再次进入设置——无线局域网,进入热点列表或者再次重新打开一个网页,才会再次成功连接无线,并且弹出认证成功界面,还必须点击右上角完成(用户每次都得重新点,所以贼烦),而安卓手机没有这种现象

3.附图一:到热点界面或者重新打开网页才又连接上无线界面

 附图二:看无线局域网那一栏,总感觉手机已经连接上了无线,但是依然是4G,必须激活似的!!!

   

还有一点,我也以为可能是苹果的问题,但是我去公司另外一家大楼,里面的无线是另外一个厂家的,他们也是一样的portal认证,

我拿同一部苹果手机去测试,第一次认证成功后,后面无论是我把手机无线断掉什么的,重新打开后都会自动连接,并且不需要

重新认证,所以就很纳闷问题到底出在哪里?!!!!!!!!

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:57人 关注:0人

升级个最新版本试试,或者你去portal那边开一下无感知试试

你说升级AC版本? 另外无感知已经开了啊,安卓手机无感知都没有问题啊

MC 发表时间:2019-01-05

对,升级ac版本看看,有没有效果

多情杀猪刀 发表时间:2019-01-05
1 个回答
MC 知了小白
粉丝:0人 关注:1人

你说升级AC版本?

另外无感知已经开了啊,安卓手机无感知都没有问题啊

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