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H3C设备过保了就没技术支持,单位买的上百万设备就泡汤了吗?H3C不想做生意嘛

2019-01-23提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

H3C设备过保了就没技术支持,单位买的上百万设备就泡汤了吗?H3C不想做生意嘛

最佳答案

粉丝:136人 关注:8人

您好!

非常抱歉,我司于2015420日起不再提供保外产品的电话技术支持服务了,由此给您带来不便,敬请谅解!

关于您的过保设备我们也提供了几种自助方式来帮助您,请您登录我司官网查看,链接:http://www.h3c.com.cn/Service/Service_Notice/201504/862586_30005_0.htm

感谢您的关注!


6 个回答

服务也是有价值的,如果真的购买了上百万的设备,还是建议购买维保。

以后在也不采购H3C的产品了

zhiliao_R3Izm 发表时间:2019-01-23 更多>>

以后在也不采购H3C的产品了

zhiliao_R3Izm 发表时间:2019-01-23
zhiliao_R3Izm 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

锐捷都有免费的技术支持

服务都是有价的,可以联系当时的供货渠道提供技术支持。正常规定上厂商的产品过保是不提供400热线以及免费更换备件服务。你可以通过联系供货渠道提供技术支持。或者联系当地的授权服务中心,协商单次服务费用。

留取心魂相守 发表时间:2019-08-15 更多>>

服务都是有价的,可以联系当时的供货渠道提供技术支持。正常规定上厂商的产品过保是不提供400热线以及免费更换备件服务。你可以通过联系供货渠道提供技术支持。或者联系当地的授权服务中心,协商单次服务费用。

留取心魂相守 发表时间:2019-08-15
zhiliao_4R1bEI 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

的确是,又没说让他上门服务,电话支持都不提供

zhiliao_6aXlur 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

H3C的技术服务全在查你是不是脱保和叫你续保的途中,脱保了,想要半点技术问题询问?别想了,上门就更别想了。并且它的保是按序列号日期的 ,不是按你购买日期的。

zhiliao_2wJAHL 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

吃相有点难看

涟水弯弯 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

我现在手头也是一套h3c的设备,非常简单的技术咨询都不支持,也不知道当初的人为啥会选华3

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