几台2014年前后的老款苹果电脑(iMac和macbook都有),在连接5G无线网络时,连接后无法获取IP地址,即使手动配置了IP地址也无法访问网络。故障楼层的AP型号是WA4320i-ACN
但连接另一个楼层的AP正常。这个楼层的AP是WA3620i-AGN。
同时,较新款的苹果电脑也可以正常连接网络,没有任何问题。
经过反复测试:在5G环境下,使用802.11a正常,802.11n和802.11ac都无法获取IP地址。2.4G网络没有问题。
其他windows平台及移动终端都可以正常连接使用网络。
因为已经出保,特来咨询,不知道是有兼容性问题还是版本问题?
核心交换机作为DHCP server,无线控制器旁挂,采用集中转发的方式。
无线控制器:WX3510E 版本:Version 5.20, Release 3709P33
故障楼层AP:WA4320i-ACN
其他楼层AP:WA3620i-AGN
AP版本:V100R005B09D031
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最佳答案
把AC和AP都升级到最新版本再测试下,下载地址:
http://www.h3c.com/cn/d_201902/1154007_30005_40.htm
用户名:yx800 密码:01230123
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