WA4320-ACN-E与iphoneXr连接问题
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问题描述：
WA4320-ACN-E设备，2.4G和5G全部启用，分别设置为2个SSID（类似WLAN，WLAN_5G），WPA2，TKIP，密钥相同，之前使用连接基本正常，现在有同事新购一iPhoneXr手机，连接2.4G这个SSID可以正常连接（但信号强度显示弱，AP与手机之间直线距离<10m，有一道轻质墙），连接5G这个SSID经常掉线，或者显示“密码错误”（密码未修改，有时可以接入）。通过登录AP管理网页查看连接，显示连接10次，重连8次，拒联0次，掉线4次。换句话就是这台手机没法正常使用（手机系统已升级至ios12.1版，手机网络设置也还原过，情况依旧）。
组网及组网描述：
设备软件版本号：Release 1508P02
硬件版本号： Ver. B
SN:219801A0X6816BE00359
DHCP由其他设备提供，AP上该服务停用。
单位里该型号AP两台（以及2台WA4320i-ACN，软件版本：Release 1507P04），都存在这个现象。
- 2019-03-12提问
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最佳答案
该产品版本说明书：
http://www.h3c.com/cn/d_201805/1083983_30005_40.htm#_Toc511724929
3. 201703090532
· 问题现象：AP的5GHz射频概率性出现不发送报文的情况，持续几十秒后自动恢复。
· 问题产生的条件：该问题在AP正常工作时概率性发生。
4. 201703290182
· 问题现象：配置client keep-alive命令以后，ipad连接到5GHz射频时会频繁掉线。
· 问题产生的条件：该问题在配置client keep-alive时发生。
应该是前面版本有问题，建议更新下AP的软件版本，版本链接：
http://www.h3c.com/cn/d_201805/1083983_30005_40.htm#_Toc511724929
下载账号：yx800 密码：01230123
- 2019-03-12回答
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有支持WA4320i-ACN的版本不？一并处理。前面文档中未包含这个型号
链接：http://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/IP_Wlan/AP/H3C_WA4300/