问题描述：
我原来用的固件版本是3509P46，管理两种类型的AP ：WA2620i和WA4320i，最近一段时间发现ap有些不稳定，便想把ac升级到最新版本。
升级后发现型号为wa2620i能正常使用，所有型号为wa4320i无法获取ip地址，查看文件管理里面是包含wa4300_fit.bin文件的，自动ap列表里面没有刷新出新的安排，重启ap电源也没用，
请问大神该怎么操作？
- 2019-04-03提问
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最佳答案
软件版本里写的都是支持的，无法获取地址的话，先看线路问题，也可以重启ac试试，还是不行的话把不能上线的ap恢复出厂试一下，还是不行的话就看看ap的启动信息。。。
- 2019-04-03回答
- 评论(7)
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(0)
我看ac日志里面有这条日志信息：LWPS_IMG_DOWNLOAD_START Image download in progress for AP ap14_8f.
zhiliao_Rwiow
发表时间：2019-04-03
这个的意思很明显啊，直接翻译就可以：ap正在下载文件呢 多等等吧
重启升级换设备
发表时间：2019-04-03
要么你看下ap的启动信息吧，或者把这个ap恢复出厂试一下
重启升级换设备
发表时间：2019-04-03
我通过console线把ap重置了，然后启动后一直提示The device has exited zero configuration state，过几分钟ap就自动重启一次，现在这种情况该怎么处理？谢谢！
zhiliao_Rwiow
发表时间：2019-04-03
重启过程中提示这个：System application is starting... Startup configuration file does not exist.
zhiliao_Rwiow
发表时间：2019-04-03
重新上传最新的ac固件已经解决
zhiliao_Rwiow
发表时间：2019-04-03
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