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H3C ER8300G2-X。 网络过几小时会突然断开过10多分钟又会自动连接
2019-04-16提问
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问题描述：
光纤接入，每隔一小时或几小时就会断开一次网，重启路由或者过10多分钟就会好了。整点断多，一天断网高达7.8次。断网时显示，云WiFi：长时间未连接服务器，进入普通路由模式。我们的网络连接数较多。但是路由CPU和内存使用率不足10%
- 2019-04-16提问
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最佳答案
跟云wifi那句话没啥关系，这个就是说有段时间没有连接上云wifi了，不会导致拨号断开。
如果是拨号接口，可能原因一般包括，网线问题、接口故障、对端pppoe server故障，对应的排查思路是：
1. 更换网线观察；
2. 更换WAN口观察；
3. 将日志等级调到debug级，看拨号断开的时候日志提示什么
- 2019-04-16回答
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您好，感谢您的回复，但是我们不是拨号接口，我们是静态IP，固定登录。
zhiliao_OMMCi
发表时间：2019-04-16
您看这排插思路还一样么
zhiliao_OMMCi
发表时间：2019-04-16
网线和wan口还是可以换一下，第三步就不用了，因为这个没啥协商的过程
Guohao
发表时间：2019-04-16
每次断网在日志里显示云WiFi的这个问题
zhiliao_OMMCi
发表时间：2019-04-16
那个云wifi不用管他，用这个功能的场景不太多
Guohao
发表时间：2019-04-16
换过还是有问题，我们也是直接光纤直接拉过来，网线也是没问题，不知道路由是不是有某个设置导致几个小时就重启
zhiliao_OMMCi
发表时间：2019-04-16
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