问
msr20-10web设置pppoe拨号显示已连接。但是网页打不开DNS无法ping通。
2019-06-27提问
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问题描述：
路由器设置了PPpoe拨号连接显示已，但是无法上网。DNS服务器ping不通。
组网及组网描述：
ping路由器网关能通，我用的是web网页设置。天天还是服务器不通上不去网打不开。
- 2019-06-27提问
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最佳答案
建议分段进行排查；
1、在路由器上ping外网DNS服务器地址（8.8.8.8或114.114.114.114），华三路由器上一般都有测试，看是否能ping通。
2、再排查服务器上DNS是否配置正确，ip地址、掩码、网关是否都配置正确；
- 2019-06-27回答
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