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新购买的WA4430无法认证到WX5004AC

AP管理

2019-07-06提问

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失神

失神零段

粉丝：0人关注：0人

问题描述：

我们公司的WX5004AC已经用了几十台的WA4330-ACN，但是最近购买的WA4330在配置后无法上线，登录AP发现设备有拿到AC下发的固件，就是无法认证，不停的自动重启

AC版本

AP版本

最佳答案

种春风

种春风八段

粉丝：105人关注：1人

AP注册不上是会反复重启的。

已经在线的AP版本也一样吗？截图里面看到的AP的版本可能是AP之前自带的。

如果在线和不在线AP的版本一样，需要确认一下不在线AP能否获取到地址，能否ping通AC，与已在线的AP是否在同一个网段？AC上如果配置的是手工注册，AP模板的型号和序列号配置对吗？AC的licence足够吗？

网络和配置都是没问题的

失神发表时间：2019-07-06

那就只能收集debug wlan lwapp看看了。你截的两张图，AC 和AP都是V5的，version 5.20

种春风发表时间：2019-07-06

3 个回答

按时间按赞数

Godiva612

Godiva612 八段

粉丝：11人关注：0人

可能是版本问题，建议可以收集一下debug wlan capwap 看一下

好的，我先收集信息看下，就是信息不太会看

失神发表时间：2019-07-06

迪迦奥特曼

迪迦奥特曼三段

粉丝：4人关注：0人

重启倒是正常的，确实会下发一些动作，现在AP不能上线，能获取到地址吗?

能获取到地址

失神发表时间：2019-07-06

寂东

寂东九段

粉丝：226人关注：3人

目前是V7的版本，你得给转成V5平台，再上传ap版本软件：

AP为V7版本，现在临时需要降级V5，按照常规操作AP V7版本降级V5版本，需要在V5版本的AC配置下就行操作，但是手头没有V5版本的AC，手动操作AP直接降级。

需要提前准备AP V5版本的软件

第一步：进入V7boot Ctrl+F

第二步：进入V7boot 通过网卡口，传入V5 AP bin文件，提示更新boot版本的时候选择Y

第三步：再次Crtl+F格式化AP flash

第四步：导入V5 AP版本（从AC V5版本中获取，建议使用最新版本）

第五步：重启，降级完成

第一步：进入V7boot Ctrl+F

Compiled Date       : Aug 17 2015
CPU Type            : ATHEROS AR9563
CPU L1 Cache        : 32KB
CPU Clock Speed     : 775MHz
Memory Type         : SDRAM
Memory Size         : 128MB
Memory Speed        : 560MHz
BootWare Size       : 512KB
Flash Size          : 16MB
PCB Version         : Ver.A

BootWare Validating...
Press Ctrl+B to access EXTENDED-BOOTWARE MENU...

Password recovery capability is enabled.
Note: The current operating device is flash
Enter < Storage Device Operation > to select device.

====================================================
|<1> Boot System                                                           |
|<2> Enter Serial SubMenu                                                  |
|<3> Enter Ethernet SubMenu                                                |
|<4> File Control                                                          |
|<5> Restore to Factory Default Configuration                              |
|<6> Skip Current System Configuration                                     |
|<7> BootWare Operation Menu                                               |
|<8> Skip Authentication for Console Login                                 |
|<9> Storage Device Operation                                              |
|<0> Reboot                                                                |
============================================================================
Ctrl+Z: Access EXTENDED ASSISTANT MENU
Ctrl+F: Format File System
Ctrl+C: Display Copyright
Enter your choice(0-9):

第二步：

进入V7boot 通过网卡口，传入V5 AP bin文件，提示更新boot版本的时候选择Y

Enter your choice(0-5): 5

====================================================
|Note:       '.' = Clear field.                                            |
|            '-' = Go to previous field.                                   |
|         Ctrl+D = Quit.                                                   |
============================================================================
Protocol (FTP or TFTP) :tftp
Load File Name         :wa4300_fit.bin
                       :
Target File Name       :wa4300_fit.bin
                       :
Server IP Address      :192.168.21.1
Local IP Address       :192.168.21.2
Subnet Mask            :255.255.255.0
Gateway IP Address     :0.0.0.0

====================================================
|Note:the operating device is flash                                        |
|<1> Download Image Program To SDRAM And Run                               |
|<2> Update Main Image File                                                |
|<3> Update Backup Image File                                              |
|<4> Download Files(*.*)                                                   |
|<5> Modify Ethernet Parameter                                             |
|<0> Exit To Main Menu                                                     |
|                    |
============================================================================
Enter your choice(0-5): 1
Loading.....................................................................
............................................................................
........Done.
7715840 bytes downloaded!
The image is self-decompressing.............................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
...........................................................................
Done.
Extended BootWare Version is not equal,updating? [Y/N]
Updating Extended BootWare..........Done.
BootWare updated,System is rebooting now.
System is starting...
Press Ctrl+D to access BASIC-BOOTWARE MENU
Booting Normal Extend BootWare
The Extend BootWare is self-decompressing..............................Done!

第三步：再次Crtl+F格式化AP flash

第四步：导入V5 AP版本（从AC V5版本中获取，建议使用最新版本）

====================================================
|Note:       '.' = Clear field.                                            |
|            '-' = Go to previous field.                                   |
|          Ctrl+D = Quit.                                                  |
============================================================================
Protocol (FTP or TFTP) :tftp
Load File Name         :host
                       :wa4300_fit.bin
Target File Name       :target
                       :wa4300_fit.bin
Server IP Address      :192.168.1.1 192.168.21.1
Local IP Address       :192.168.1.253 192.168.21.2
Gateway IP Address     :0.0.0.0

====================================================
|Note:the operating device is flash                                        |
|<1> Download Application Program To SDRAM And Run                         |
|<2> Update Main Application File                                          |
|<3> Modify Ethernet Parameter                                             |
|<0> Exit To Main Menu                                                     |
|                    |
============================================================================
Enter your choice(0-3): 2
Loading.....................................................................
............................................................................
........Done!
7715840 bytes downloaded!
Updating File flash:/wa4300_fit.bin.........................................
............................................................................
..Done!

第五步：重启，降级完成 |

|<5> Restore to Factory Default Configuration |

|<6> Skip Current System Configuration |

|<7> BootWare Operation Menu |

|<8> Skip Authentication for Console Login |

|<9> Storage Device Operation |

|<0> Reboot |

============================================================================

Ctrl+Z: Access EXTENDED ASSISTANT MENU

Ctrl+F: Format File System

Ctrl+C: Display Copyright

Ctrl+Y: Change AP Mode

在BootWare主菜单下键入< Ctrl+Y>，可以进入AP模式切换菜单，系统显示如下：

Please select the new mode

Current mode is Fit

============================================================================

|NO. Mode |

|1 Fat Mode |

|2 Fit Mode |

|0 Exit |

============================================================================

Enter your choice(0-2):

在AP模式切换菜单下键入<1>，切换AP的工作模式为FAT模式。

Enter your choice(0-2):1

Changed to fat mode successfully!

切换成功后，需要加载FAT AP版本启动，请通过BootWare下载版本。

2. 进入以太网口子菜单

在BootWare主菜单下键入<3>，可以进入以太网口子菜单，系统显示如下：

==========================<Enter Ethernet SubMenu>==========================

|Note:the operating device is flash |

|<1> Download Image Program To SDRAM And Run |

|<2> Update Main Image File |

|<3> Update Backup Image File |

|<4> Download Files(*.*) |

|<5> Modify Ethernet Parameter |

|<0> Exit To Main Menu |

|<Ensure The Parameter Be Modified Before Downloading!> |

============================================================================

Enter your choice(0-5):

3. 修改以太网口参数

在以太网口子菜单下键入<5>，可以修改以太口参数，系统显示如下：

==========================<ETHERNET PARAMETER SET>==========================

|Note: '.' = Clear field. |

| '-' = Go to previous field. |

| Ctrl+D = Quit. |

============================================================================

Protocol (FTP or TFTP) :tftp

Load File Name :wa5300-fat.ipe

Target File Name :wa5300-fat.ipe

Server IP Address :192.168.100.12

Local IP Address :192.168.100.142

Subnet Mask :0.0.0.0

Gateway IP Address :0.0.0.0

4. 进行版本下载

以升级主启动文件为例，键入<2>升级主启动文件：

Loading.....................................................................

............................................................................

..........................................Done.

36706304 bytes downloaded!

Loading file wa5300-fat-boot.bin...Done!

Loading file wa5300-fat-system.bin...Done!

Image file wa5300-fat-boot.bin is self-decompressing........................

............................................................................

............Done.

选择<0>，返回BootWare主菜单：

Enter your choice(0-5): 0

==========================<EXTENDED-BOOTWARE MENU>==========================

|<1> Boot System |

|<2> Enter Serial SubMenu |

|<3> Enter Ethernet SubMenu |

|<4> File Control |

|<5> Restore to Factory Default Configuration |

|<6> Skip Current System Configuration |

|<7> BootWare Operation Menu |

|<8> Skip Authentication for Console Login |

|<9> Storage Device Operation |

|<0> Reboot |

============================================================================

Ctrl+Z: Access EXTENDED ASSISTANT MENU

Ctrl+F: Format File System

Ctrl+C: Display Copyright

Enter your choice(0-9):

选择<1>，引导系统：

Enter your choice(0-9): 1

Loading the main image files...

Loading file flash:/wa5300-fat-system.bin.......................................

............................................................................

Done.

Loading file flash:/wa5300-fat-boot.bin.........................................

.....................Done.

Image file flash:/wa5300-fat-boot.bin is self-decompressing.....................

............................................................................

.........................................................Done.

Enter < Storage Device Operation > to select device.

==========================<EXTENDED-BOOTWARE MENU>==========================

|<1> Boot System |

|<2> Enter Serial SubMenu |

|<3> Enter Ethernet SubMenu |

|<4> File Control |

|<5> Restore to Factory Default Configuration |

|<6> Skip Current System Configuration |

|<7> BootWare Operation Menu |

|<8> Skip Authentication for Console Login |

|<9> Storage Device Operation |

|<0> Reboot |

============================================================================

Ctrl+Z: Access EXTENDED ASSISTANT MENU

Ctrl+F: Format File System

Ctrl+C: Display Copyright

Ctrl+Y: Change AP Mode

Enter your choice(0-9):

该菜单含义请参见表1-1。

在BootWare主菜单下键入< Ctrl+Y>，可以进入AP模式切换菜单，系统显示如下：

Please select the new mode

Current mode is Fit

============================================================================

|NO. Mode |

|1 Fat Mode |

|2 Fit Mode |

|0 Exit |

============================================================================

Enter your choice(0-2):

在AP模式切换菜单下键入<1>，切换AP的工作模式为FAT模式。

Enter your choice(0-2):1

Changed to fat mode successfully!

切换成功后，需要加载FAT AP版本启动，请通过BootWare下载版本。

以上配置均完成后，在BootWare主菜单下键入<2> Update Main Application File ，系统开始升级

没用，同批次其他AP一样的问题

失神发表时间：2019-07-06

回复失神:

刚仔细看了下，修改了下回复，你得把ap转成V5

寂东发表时间：2019-07-06

你好，V5版本的BOOT文件可以在哪下载，我看网站上都是FAT的版本的没看到FIT的

失神发表时间：2019-07-06

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