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HCL安装后打不开
2019-07-17提问
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问题描述：
安装HCL后打不开，提示错误为：请检查VitualBox API是否安装正确。 已尝试安装VirtualBox API4.2.36，4.3.40，6.0.8，5.1.2几个版本，都出现这个错误。
- 2019-07-17提问
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卸载virtual box 后清理下注册表，
尝试下先安装HCL ，安装过程中不要勾选自动安装Virtualbox,
HCL安装完成后再安装virtual box
- 2019-07-17回答
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关于HCL模拟器对系统的兼容性和配套软件要求较高，建议您如果已经尝试过替换V-BOX版本、修改兼容性运行均无法使用的话可以考虑更换操作系统版本。
经过学员反馈情况来看，Win10家庭版普遍对HCL支持很差，推荐Win10企业版，Win7也是不错的，另外安装过程中需注意如下几点：
1、关闭第三方安全软件（如360 金山 电脑管家等）
2、管理员权限执行安装程序
3、安装目录不允许存在中文和特殊字符
4、当前登陆系统用户名不允许存在中文字符
5、安装过程中的提示窗口均选择“是”“允许”“信任”等参数
6、首次使用Windows防火墙提示的访问控制窗口均选择允许访问
7、最好关闭Windows的系统更新，曾遇过反馈更新后无法打开的问题
基本上能确保以上几点是没有问题的，我个人用的操作系统是2016年退出的Win10企业版
如有帮助，请采纳，谢谢！！！
- 2019-07-17回答
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