问题描述：
1、前提限制：IMC V7，PLAT+EIA+EAD，具体版本见附件，当前版本使用临时License，无法接入400。
2、我的问题：亿美提供了测试key，在IMC平台上添加后，提示短信平台注册成功；增加一个账号，并填写了手机号码，对该账号“发送短信密码通知”，IMC提示发送成功，但是手机接收不到，亿美后台说没有请求记录。（已经更换过手机号测试）
3、请问该问题要如何排查，有哪些可能原因。
组网及组网描述：
- 2019-08-01提问
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