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H3C SR8805 配置信息里板卡接口信息丢失

2019-08-18提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

板卡型号:SPE-1010,插在槽位2,板卡上面插着一块8口155M pos业务板。 原先pos口正常在用,今早发现网络不通,查看配置,该板卡POS接口配置信息丢失,未看见该卡配置信息; dis device 查看显示:slot 2 为 fault; 路由器板卡面板指示灯显示情况:SPE-1010板卡 run 灯亮绿灯,路由器主控板2号槽位灯长亮绿灯不闪烁;pos接口板接口灯不亮; 已重新插拔过SPE-1010板卡,状态没有改变,另外路由器用户较多,路由器暂时不能重启,有无只针对该板卡的操作解决问题,谢谢

最佳答案

Done 五段
粉丝:3人 关注:0人

突然出现的问题,而且板卡重新插拔没效果,这可以联系400判断故障了。

2 个回答
zhiliao_c425G 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

400电话说板卡过保,不给转接技术支持啊,什么情况?

过保的话400是不会处理的,只能直接付费备件了。

Done 发表时间:2019-08-18 更多>>

过保的话400是不会处理的,只能直接付费备件了。

Done 发表时间:2019-08-18
粉丝:1人 关注:0人

可能有故障,确认板卡故障的方法就是替换测试,先插拔,再换槽位,或者同槽位换同型号其他的板卡测试。。过保的产品400是不提供技术支持的,你这设备也属于高端的了,赶紧续保为好

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