问
AC：WAC360；AP：WAP712C，个别手机连不上WIFI
2018-01-11提问
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问题描述：
我们公司用的WAC360产品，公司下面有2台手机连不上WIFI，是我们这里哪里设置上的问题吗？
AP的设置是WIFI SSID隐藏，手机上添加了之后没有反应，SSID跟密码都是正确的；也试过不隐藏SSID，手动设置IP地址，也是连接不上，AC上面没有关于此SSID的日志。
公司现在有39个设备连接到WIFI 都是正常的，这两部手机连接到其他的WIFI也都是正常的。
- 2018-01-11提问
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zhiliao_62860
知了小白
手机正常，之前出现第一部手机有这个情况的时候我也是以为手机的问题，因为是公司员工的手机，后来就没理了，最近的是公司的其中一部手机连不上，我也还是以为是手机问题，就恢复出厂设置，还是不行，然后刷机，发现还是不行，现在就怀疑是AC的配置问题还是怎么回事。
- 2018-01-11回答
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