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H3C ER5200G2路由器PPPOE拨号错误代码678

2019-09-26提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

H3C ER5200G2 路由器WAN口拨号678错误,两个WAN口均测试过,报同样的错误....PPPOE线路为电信运营商,使用笔记本电脑建立拨号连接正常.使用TP-Link路由器拨号也正常,使用H3C ER3200路由器拨号也是正常的(目前正在使用中),因3200路由器CPU性能不够,经常看日志提示CPU已使用90%,路由器用作分公司办公室,有配置IPSec VPN连入总部.

目前这台ER5200G2路由器,前前后后测试了3天左右..中间有恢复出厂设置,MAC地址克隆,或者手动输入MAC地址(成功拨号的笔记本MAC地址),均不能成功..全是报 错误代码678:WAN1接口PPPOE拨号远程计算机没反应 ;  仅仅拨号成功过一次.但线路重新插一次,之后就再也没有成功过...

不知有没有大神碰到这种现象,烦请指点一二,不甚感激,有啥需要知道的,尽管留言..

现在的问题是不知道是不是设备问题,如果重新再买一台5200G2能否正常拨号..

最佳答案

粉丝:10人 关注:1人

不用买新设备。

错误678一般是账号密码错误,但是看你这种情况又不像是密码问题

1、找运营商问下账号密码问题,不行修改密码试试

2、换个WAN口拨号是否正常

3、WAN口抓包,看下是不是运营商那边没有回包

4、最后1%可能就是设备问题了

那就WAN口抓包看下报文收发情况,可能就是设备问题了

zhiliao_N5PuY 发表时间:2019-09-29 更多>>

老兄啊.你没看全我的描述啊..运营商和我一起测的,用笔记本和TP-link路由器都能正常拨号,目前在用的H3C ER3200也能正常拨号啊.. WAN口两个都试过,都报错..

书写小生一枚 发表时间:2019-09-27

那就WAN口抓包看下报文收发情况,可能就是设备问题了

zhiliao_N5PuY 发表时间:2019-09-29
2 个回答
粉丝:0人 关注:0人

老兄啊.你没看全我的描述啊..运营商和我一起测的,用笔记本和TP-link路由器都能正常拨号,目前在用的H3C ER3200也能正常拨号啊..

WAN口两个都试过,都报错..

寂东 九段
粉丝:226人 关注:3人

把版本升级到最新,然后重置到出厂值后重启,再试试

版本已经是最新的了...恢复过出厂设置,问题依旧

书写小生一枚 发表时间:2019-09-27 更多>>

版本已经是最新的了...恢复过出厂设置,问题依旧

书写小生一枚 发表时间:2019-09-27

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