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acg1000日志分析与管理平台解析不了日志

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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

ACG1000日志分析与管理平台

软件版本:SACG7.0 R0303P01

ACG1000-E

  • 系统版本:i-Ware software,Version 1.10,Release 6606P09
  • APP版本:ACG-APP-R3.1.251
  • ACG1000-E中服务器设定:日志服务器地址为10.1.1.253端口为3514
  • 管理平台设定日志接受端口为3514
  • Wireshark抓包显示日志服务器显示已经成功接受来自ACG1000-E的日志报文,但日志服务器上显示没有日志信息


请问各位老师,如何能让日志服务器正常解析rizhi


最佳答案

粉丝:1人 关注:0人

打400排查一下吧

日志服务器的授权有没,设备本地有没有日子

vhuohuov 发表时间:2019-11-21
1 个回答
粉丝:12人 关注:7人

1

关闭服务器本地软件防火墙和安全卫士

2

windows服务器上查看5个关于软件的服务(dnms_dbdnms_loaderdnms_logserverdnms_reporterdnms_web)是否都已经启动,必须都启动软件才能正常运行:

另外,请反馈一下设备的时间和集中管理服务器的系统时间信息,两者需要保持一致。

3

可以用抓包工具wireshark 在集中网管机器上抓取syslog 日志包分析,查看日志是否为集中网管管理的设备发送过来的、是否为514端口、是否syslog版本一致。是否时间同步。

第4步

拨打400寻求技术支持


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