msr830路由器通过pppoe拨号上网,这几天突然上不了京东了,但访问其他网站一切正常,而且ping京东网址能正常获取IP地址;直接pc拨号或者换个路由器能正常访问京东;通过升级msr830软件后又能访问了,但没过几天又不行了,msr830并没有启用任何地址过滤等安全策略。
请问这个到底是什么原因,该如何解决??
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最佳答案
你好,你这个不能正常访问的时候,下面终端也可以正常ping网址的吗?如果你现有测试都没问题的话,建议通过流量统计或者抓包方式看下数据包是否都发送出去了,如果都发送出去了,没有返回,那不一定是路由器问题,如果数据发出去了,也回来了,但是路由器没发给终端,那应该是路由器问题,如果发出去了,路由器也往下发给下面设备了,那也应该不是路由器问题。基本上的定位思路就是一段一段排查,看这个包丢在哪了。然后找对应设备来查。有可能是路由器和其他设备配合问题之类的。流量统计配置步骤在官网里面有。如有帮助,请采纳,谢谢
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一直可以正常ping通,就是上不去京东,其他平时经常访问的网站都没问题,一切正常。
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目前为止只发现只有京东不能正常访问, 刚开始我也怀疑是不某些策略问题,但我在升级路由器软件后能正常访问了,只是没过几天又不能访问了,而这期间没有更改过路由器的任何配置。
而且按理说升级软件是不会改变路由器已配置的策略的。