外网通过运营商光缆接入,现在内网主机访问外网比较卡、慢,该如何处理?如何去排查问题?还望大神指教,谢谢!
企业通过运营商光缆接入外网,现在内网主机访问外网比较卡、慢,该如何处理?如何去排查问题?还望大神指教,谢谢!
运营商侧排查了,没发现问题,我方该如何去排查?给个排查思路,谢谢!
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最佳答案
终极问题,我还专门保存过一个案例。
1、 测试有线上网是否正常。如果有线上网也慢,请参照:ER路由器有线上网慢优化方法操作。
2、 查看目前软件版本,如果不是最新版本,请先升到官网最新版本,最新版本对无线做了很好优化。(最新版本可以在官网www.h3c.com.cn ,服务支持—软件下载—路由器—找到您对应的这款产品下载)
3、 在设备WEB界面无线设置→无线AP设置→接入客户端列表,查看当前通过无线接入的终端数量,如果超过16个请减少终端数量。
4、 确认ER路由器放置的地方,旁边没有厚墙或者金属隔挡等物体阻挡无线信号,并且确认接入的终端接收到的无线信号良好,信号至少在3格以上。
5、 配置方面,确认802.11模式采用b+g+n模式,可以将无线频宽修改为20MHz,2.4G频段由于干扰较大,一般不使用40MHz模式。
6、 上网下载一个wifi分析仪,使用wifi分析仪扫描下周围的无线环境,分析周围是否有无线信道干扰,一般查看1、6、11三个信道的使用情况,然后将无线信道配置为一个使用较少,较干净的信道。
7、 如果没有需求,请关闭云wifi功能。关闭云wifi方法:通过http://x.x.x.x/debug_yunwifi.asp ( x.x.x.x 为设备的管理地址)进入隐藏视图,关闭云wifi功能即可。
8、 登陆设备debug页面,开启无线抗干扰。如图,通过http://x.x.x.x/debug.asp ( x.x.x.x 为设备的管理地址)进入隐藏视图,开启无线抗干扰即可。
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