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WAP722E连不上LS-1208V-HPWR交换机

2020-01-09提问
  • 0关注
  • 1收藏,1365浏览
机甲 零段
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

POE交换机:H3C LS-1208V-HPWR
AC控制器:H3C MSG360-4-PWR
无线AP:H3C EWP-WAP722E-FIT
问题描述:
已有AC,连接AP正常

新购了1208V交换机,AP连接供电不正常

跟售后客服进行了2周多的沟通,换过一个交换机,还是同样的问题

客服最后说工程师答复,这个问题以前遇到过几次了,定位的结果是WAP722侧的问题,导致跟某些WAP722对接无法供电

交换机包装丢失,导致无法退货,客服查询AP过保(买了不到一年),无法做备件更换

请问还有办法起死回生吗,交换机白买了?





最佳答案

粉丝:52人 关注:5人

这个没办法,建议换接口试试。

请问换接口是什么意思

机甲 发表时间:2020-01-09
1 个回答
Xcheng 九段
粉丝:121人 关注:3人

建议AP1和AP2位置调换
如果AP1正常 则可能是线缆问题 如果AP2在AP1位置也不正常则可能是组网配置问题

关于保修建议确认和当时购买渠道的合同,如果在合同内建议与之前购买商联系。
或者之前的购买渠道已经走不通了
则建议联系H3C认证代理商联系看是否能做付费处理。

谢谢回复,AP1和AP2都连交换机了,都不行的,换过网线也不行。组网配置问题,是还有解救的可能吗,不是硬件问题?

机甲 发表时间:2020-01-10
回复机甲:

如果说AP1 AP2接在交换机上都是一样情况基本可以判断为配置是有点问题的 建议把AP1 AP2都接在WAC下面看看 如果正常则是配置问题 如果不正常 则建议与采购的H3C认证代理商联系寻求技术帮助。

Xcheng 发表时间:2020-01-10

AP1和AP2都接在AC上面是正常的,交换机是后来买的,AP接交换机不正常。如果是配置问题,具体有解决办法吗?

机甲 发表时间:2020-01-10

这个要看具体的网络需求的呀的 最笨的办法就是交换机不配置 把POE打开即可 剩下的事情交个WAC和路由器完成 不过2个AP完全没必要加一台POE交换机呀 WAC自带4个POE端口。。。 所以建议联系购买渠道寻求技术确认。

Xcheng 发表时间:2020-01-10

交换机不是网管交换机,本身没有做任何配置,就是通电插上网线的,然后就是连不上。谢谢你的解答,我也正在跟华三售后沟通。

机甲 发表时间:2020-01-10

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