新购了1208V交换机,AP连接供电不正常
跟售后客服进行了2周多的沟通,换过一个交换机,还是同样的问题
客服最后说工程师答复,这个问题以前遇到过几次了,定位的结果是WAP722侧的问题,导致跟某些WAP722对接无法供电
交换机包装丢失,导致无法退货,客服查询AP过保(买了不到一年),无法做备件更换
请问还有办法起死回生吗,交换机白买了?
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最佳答案
建议AP1和AP2位置调换
如果AP1正常 则可能是线缆问题 如果AP2在AP1位置也不正常则可能是组网配置问题
关于保修建议确认和当时购买渠道的合同,如果在合同内建议与之前购买商联系。
或者之前的购买渠道已经走不通了
则建议联系H3C认证代理商联系看是否能做付费处理。
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交换机不是网管交换机,本身没有做任何配置,就是通电插上网线的,然后就是连不上。谢谢你的解答,我也正在跟华三售后沟通。
谢谢回复,AP1和AP2都连交换机了,都不行的,换过网线也不行。组网配置问题,是还有解救的可能吗,不是硬件问题?
AP1和AP2都接在AC上面是正常的,交换机是后来买的,AP接交换机不正常。如果是配置问题,具体有解决办法吗?
这个要看具体的网络需求的呀的 最笨的办法就是交换机不配置 把POE打开即可 剩下的事情交个WAC和路由器完成 不过2个AP完全没必要加一台POE交换机呀 WAC自带4个POE端口。。。 所以建议联系购买渠道寻求技术确认。
交换机不是网管交换机,本身没有做任何配置,就是通电插上网线的,然后就是连不上。谢谢你的解答,我也正在跟华三售后沟通。
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