Cloud connection state : Unconnected Device state : Connecting Cloud server address : 139.217.22.79 Cloud server domain name : lvzhouv3.h3c.com
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最佳答案
可以在官网上下载无线v7一本通1.3其中典型方案绿洲中有常见问题的排查方法。下载地址如下
http://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/TechnicalInfo/PorductMaintanInfo/WLAN/
(1)设备没有配置正确的DNS
在设备上Ping oasis.h3c.com没有解析出正确的IP地址,一般运营商都有自己的DNS服务器,有些DNS服务器解析oasis.h3c.com有问题或无法解析,可以给设备配置114.114.114.114的dns一般就没问题。(注:此处的dns服务器和用户端用的dns无关,只是设备与绿洲连接用到)
(2)IRF设备如何添加至绿洲
添加设备时需要勾选IRF选项,全部IRF成员设备需要添加至同一分组,且该分组仅包含该IRF成员设备。(注:先添加IRF主设备,再添加备设备)
(3)DNS无法解析或无dns的情况下,尝试给设备配置固定域名地址:
dns
proxy enable
ip host oasis.h3c.com
139.217.27.153
ip host oasisdev.h3c.com
139.217.27.118
ip host lvzhoudev.h3c.com 139.217.22.254
ip host oasisauth.h3c.com 139.217.11.74
注意:尽量用dns解析
排除上述配置问题,当设备上已配置好隧道,但是并没有把设备注册到绿洲平台上时,隧道不能建立,所以首先要把设备注册到云平台上;
(5)组网中上行链路存在防火墙,也会导致隧道无法建立,此时需要防火墙放行2.3中提及的几个地址和端口号,可以用PC终端cmd窗口的telnet IP+端口测试tcp连接。如下:
telnet 139.217.27.153 443
(6)首页和流量监控页面没有流量
对于没有WAN口的设备,请在“网络监控-设备概览-流量监控”右上角漏斗图标选择要监控的端口;对于有WAN口的设备,目前只统计WAN口的流量,如果WAN口没有流量,则不显示。
(7)系统信息中的上行剩余带宽怎么使用
点击铅笔图标,设置参考带宽(不具备设备侧配置意义),将根据当前开销与参考带宽比例计算。
(8)测试绿洲端口连通性和延迟的方法
绿洲平台是部署在微软云,微软云不支持ping,但支持微软自己开发的psping工具,可以做tcp的连通性测试。将psping工具放在Windows/system32的目录下,就可以完成测试。百度经验:http://jingyan.baidu.com/article/3aed632e1a62eb70108091dc.html
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