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H3C WX3010E AC控制器 每天断网

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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

H3C WX3010E控制器不定时会出现断网。根据以下多种情况排查,是否可以判断是硬件出现了问题?


排查故障使用过多种方式:

1、只保留1条线路,也出现断网。

2、更换和AC连接的出口路由器(网康下一代防火墙、深信服防火墙、tplink路由器、H3C ER3100路由器),均会断网。

3、 更换AC进线口的端口,也会断网。



采用排查方式1、排查方式2,断网的表现相同,如下:

1、防火墙和AC控制器断开连接,防火墙或者路由器上ping192.168.10.2,均不通,丢包率100%AC控制器上ping192.168.10.1网关,丢包率100%

2AC控制器下的设备如电脑、无线和AC控制器的连接未断开,PC均能ping172.16.10.1或者172.16.11.1或者192.168.10.2AC上的地址。

 ping 192.168.10.1(路由器的网关),丢包率100%

3、设备无报错信息。

4、现在不定时,1次以上了。

5、重新拔插路由器和AC控制器的连接网线就会恢复网络。

6、检查过配置都是正常的。


 采用排查方式3,断网的表现相反,如下:

1、防火墙和AC控制器连接,防火墙或者路由器上ping192.168.10.2,丢包率0%AC控制器上ping192.168.10.1网关,丢包率0%

2AC控制器下的设备如电脑、无线和AC控制器的连接情况:

1)AP与AC直接连接并由AC控制器供电的,部分未断开,

PC均能ping172.16.10.1或者172.16.11.1或者192.168.10.2AC上的地址。

 通过交换机和光纤收发器连接的电脑和AP,均断开连接,电脑能正常获取IP地址,但是 ping 192.168.10.2(AC控制器的地址),丢包率100%

AP指示灯:一个黄灯。终端无法搜索到wifi信号。

如果每条链路不经过AC控制器直接连接到路由器上,重来不会出现断网。

组网及组网描述:

使用过2种组网方式:

组网1

1、组网方式1见图

2、AC设备接口:1wlan口,        2-8lan

3、AC设备地址:192.168.10.2

交互版:192.168.100.1

VLAN11 无线DHCP地址:172.16.10.1/24

VLAN110 有线DHCP地址:172.16.11.1/24

 

4、防火墙设置了2lan口地址,192.168.0.1192.168.10.1

其中192.168.10.1直连防火墙

 

组网方式2

路由器-AC控制器-交换机-光纤收发器-AP或者(PC电脑)

路由器:192.168.10.1

最佳答案

刚哥 九段
粉丝:21人 关注:13人

每天出现得到时间段是否有规律?检查空口、信道划分是否正常。检查AC与AP中间链路是否有问题。建议搜集AC诊断信息,拨打400帮助解决。

18年9月份之前是有规律,现在已经没有规律的断网。因为已经过保了,不支持400解决。

zhiliao_9O7yq 发表时间:2020-02-25

很有可能某个时间段接口流量冲击,你可以观察一下问题发生时,接口流量大不大

刚哥 发表时间:2020-02-25
回复刚哥:

现在这个网络也就供了3台电脑,6个AP(连接了20个监控)

zhiliao_9O7yq 发表时间:2020-02-26
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