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H3C ER2100n路由器总是掉线的问题

2018-02-24提问
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  • 1收藏,2539浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

首先  公司是一个小微企业 本部门员工仅10人左右,设备包括电脑与手机,共20个设备,网络为电信网 百兆宽带,先是由光猫接入,之后到达路由器,同时有一个LAN接出至主任的电脑,其他设备均以WLAN方式接入,总会出现掉线等情况,几乎每天一两次。需要重启才会好。

最佳答案

粉丝:18人 关注:11人

先升级最新版本吧,如果问题还在最好确认下具体问题现象

例如:掉线的时候是SSID 消失,还是SSID存在但无法加入,或者设备运行状态出现问题(内存CPU 升高?),同一时刻有线用户是否存在影响?等等


然后拨打400 按照具体指导详细收集下信息,看是不是组网环境特殊报文等引起的。


顺便说一句,这设备的无线功能确实问题挺多的

暂无评论

4 个回答
jlubao 五段
粉丝:5人 关注:3人

掉线是,无线连接不上,还是无线可以连接上,无法上网。建议PING看看,哪里不通,掉线时候

暂无评论

余sir 八段
粉丝:25人 关注:0人

wifi图标会不会消失? 掉线后自动能恢复吗? 1-2次概率很低,重启恢复怎么理解

暂无评论

粉丝:4人 关注:0人

出现的掉线情况会不会是无线设备带机量带不了过多导致的,还有有线是不是也会掉的?

暂无评论

粉丝:1人 关注:1人

我也遇到这样的情况,无线掉时,有线正常,重启后正常,无规律性。我已经把产品返厂,还没有得到回复!

暂无评论

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