S7506E交换机
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问题描述：
使用的S7506E作为核心互联交换机，突然出现部分终端ftp业务不通，ping不通，其它终端业务正常。排查到最后重启S7506E交换机恢复正常，期间交换机cpu，内存都正常范围，请教一下这可能是什么问题引起的
- 2020-03-13提问
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最佳答案
建议您按照如下思路排查：
（1）查看下设备的日志，没看故障时是否有异常记录；
（2）这些终端是否有规律，有可能是下面某台接入交换机的故障；
（3）如果核心是网关，可以注意下故障是否学习到了终端的arp。
（4）重启后可看的信息很少，建议后续先收集诊断后再重启。
- 2020-03-13回答
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FTP无法访问时，PING不通FTP服务器，检查路由没有环路；其他终端都是正常的，就个别几台，这几台比较分散，没有规律，而且这几台到其他业务是正常的；检查了交换机日志没有异常记录。
您好，请知：
1、在出现FTP无法访问的情况时，先PING一下看能否正常PING通FTP服务器，如果能PING通，检查下FTP服务器的运行情况及资源的使用情况。
2、在出现FTP无法访问的情况时，如果PING不通FTP服务器，可先查看其他电脑是否能PING通，如果都不通，请检查下是否存在物理环路。
3、另外在出现故障时，看下设备的错误日志是否有异常。
- 2020-03-13回答
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您好，当出现这个问题时，这几台终端拿去其他交换机接上，也可以访问FTP吗？
FTP无法访问时，PING不通FTP服务器，检查路由没有环路，其他终端都是正常的，就个别几台，这几台比较分散，没有规律，检查了交换机日志没有异常记录。
也就是说当那几台无法访问FTP时，其他的终端都是可以正常访问FTP哦？
其他的终端都是可以正常访问FTP的，这几台终端就是访问FTP有问题，其他通信都正常，终端重启还是同样问题，最后重启S7506E交换机就好了。
您好，当出现这个问题时，这几台终端拿去其他交换机接上，也可以访问FTP吗？
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FTP无法访问时，PING不通FTP服务器，检查路由没有环路；其他终端都是正常的，就个别几台，这几台比较分散，没有规律，而且这几台到其他业务是正常的；检查了交换机日志没有异常记录。