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交换机的网关无法ping通

2018-02-28提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

故障点1:H3C交换机突然不能自动切换线路,以及路由功能不起效,重启后才能恢复正常。现象:客户反馈办公PC无法上网,当将PC网关改为166.1时,可上网,说明专线线路是没为题的;拔掉H3C三层交换机与专线路由器的连接线,H3C交换机也不能自动切换到防火墙线路;       在H3C交换机上ping166.1,有时通,过了一会儿又不通;       查看log、cpu、内存,没有异常,之后实在没办法重启H3C交换机后恢复正常,可正常切换线路, 目前客户暂时将网关改为166.1,希望我们找出原因后再将网关改为166.3另外,在pC上ping网关166.3,ping不通以及不能不能telnet。

     重启后,大概过了一两个星期才会出现问题。

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:2人 关注:0人

交换机是网关?那就是做三层转发,故障时路由表是否正常?ARP有没有查看?

从以上这些信息看不出问题所在,可以的话提前在交换机上部署好流量统计,故障时PING测下看看丢包的位置,收集下故障交换机的diag信息。可以找400售后工程师分析下。

当交换机是网关的时候,pc的网络就不通了,只有把网关改成路由器的才正常,查看路由表没什么问题,然后查看arp,没任何信息,包括查看日志,也没任何信息。用标杆的神器分析过diag信息,现在没任何问题

zhiliao_0MuAl 发表时间:2018-02-28
1 个回答
粉丝:3人 关注:0人

在H3C交换机上ping166.1,有时通,过了一会儿又不通;  这个时候是否有断开和防火墙之间的连接,终端去ping 内网的网关是否正常?会出现时通时不通么 ?

没有经过防火墙,所有的都在vlan1中,用pc直连核心交换机,ping核心交换机的ip也是无法ping通,但可以ping通路由器的

zhiliao_0MuAl 发表时间:2018-02-28

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