问
MSSR810-W-LM
2018-03-02提问
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问题描述：
这个型号的路由器是1GE+1SFP+4GE的，然后默认0口是wan口。但是现场这台设备wan口也就是0口只能协商到速率为百兆。尝试了多种千兆的对端都是这样，然后强行千兆就端口起不来。我想问下这个是设备的硬件故障，还是说这个产品本来就这样？
- 2018-03-02提问
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风干工程师肉干要不要
九段
这个确实没有遇到过，GE0/0直连PC也是协商到百兆吗？现在是什么版本？不行先升级到官网最新版本试试呢？
- 2018-03-02回答
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再跟售后联系了，只是设备在客户现场操作不方便，对端千兆只要强制千兆就断真的很无解。版本是比最新版本低一个，所以先联系客户升级到最新不行的话只能报修