问题描述：
局点30几个AP 包含了WAP712H WAP712C WAP722S-W2 WAP722XS-W2
据点反应网络视频卡，偶尔出现卡停 需要重新关联下无线才能用
测试发现，AP下有丢包问题(设备ping终端)
712C 最近平凡软件错误重启
AP重传率很高
局点已经通过对信道、功率等调整 5G，2.4G 调整 来竟可能减少环境影响
设备已经升级到E5423P04
请问如何解决
组网及组网描述：
- 2020-03-24提问
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最佳答案
如果已进行软件调优
建议考虑排查链路以及物理设备等情况
1.根据截图可知道AP下线了因为capwap隧道中断 建议排查AP-AC网络线路 比如是否有CRC错包 链路协商速率不佳的情况 比如千兆接口协商为百兆 这种就需要排查了
2.供电方式排查 需要检查下设备供电方式 是POE模块 还是POE交换机供电 如POE交换机供电 功率是否能满足已经接上的AP数量供电需求。
3.物理位置等因素 如AP安装太近 或者拐角太多 再或者AP附近是否通讯基站设备等外部干扰。
- 2020-03-24回答
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