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云学院，上课之后学生端未连接
2020-04-01提问
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问题描述：
当前云学院版本为：H3C Cloud Learning Space 3.0(E0507H01)，在教师端点击上课后，学生终端无法连接到云桌面。在管理平台查看时发现服务器端已经生成虚拟机，虚拟机也已经有IP地址，连接状态一直是未连接，也无终端IP。检查网络连接时，从学生机本地ping服务器端和教师端是通的，教师机也能ping通虚拟机地址。在服务器端也尝试过 service H3CDHostAgent restar 命令还是没用。学生端一直显示正在等待上课。请问有没有什么好的解决办法。
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