问
WEB服务器无法访问
2020-04-14提问
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问题描述：
服务器的WEB界面无法访问，终端到服务器都可以ping通，web界面就是打不开，其他几个终端都可以打开，请问是什么问题？
组网及组网描述：
- 2020-04-14提问
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介意区分好web界面打不开，是HDM界面无法登陆还是KVM界面无法登陆？web界面打不开排查网络连接方式和HDM固件版本，不排除硬件问题，建议收取SDS日志排查；KVM界面打不开说明开机自检出了问题
- 2020-04-14回答
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您好，请知：
1、请确认是否能PING通服务器。
2、另外如果是服务器的WEB网页服务打不开，请确认路由是否可达，WEB服务器的服务是否开启，同时是否正确指定了网页文件。
3、如果是服务器的HDM或者KVM，请更新下浏览器的JAVA等插件试下。
- 2020-04-14回答
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