问
Er5200g2
2020-04-14提问
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问题描述：
Er5200g2路由不小心把子网掩码改成255.255.240.0，然后全部断网了，输入ip地址也进不去路由器了，请问怎么连接进去路由器？实在不行怎么还原？那个restore defaults命令不知道在哪里输入！客服电话打不通，在线等，急！！
- 2020-04-14提问
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最佳答案
Weijianing
九段
您好，请知：
1、把电脑的IP的子网掩码也改成255.255.240.0的掩码看下能否PING通路由器？只要改了IP和子网掩码后跟路由器在同一个网段内，就能PING通了。
2、由于有光猫，可尝试跳过路由器直接连接光猫，上网下载软件。
- 2020-04-14回答
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