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er3260g2隔一个星期左右，就报告硬件升级，然后就卡死断网了，打过售后电话至今未解
2020-04-26提问
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问题描述：
er3260g2隔一个星期左右，就报告硬件升级，然后就卡死断网了，然后需重启才正常，周期是一直到一个月，特别是下午出现多
- 2020-04-26提问
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最佳答案
备份配置，尝试从官网下载固件升级试试看，如果是设备故障且在保可以联系售后。
下载衔接：http://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/Router/Catalog/ER_G2/G2_WAN/
账号 yx800 密码01230123
- 2020-04-26回答
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