问
MSG360-4做网关部署时，时常会出现掉线情况？
2020-05-14提问
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问题描述：
以前MSG360-4做旁挂模式，主路由用的是华为USG2160-BSR，上网很稳定。因现在宽带提高到300M，USG2160的网口还是百兆的，所以要更换。没经费添新设备，所以将MSG360-4做网关使用。目前使用2、3天，时常会碰到上不了网的情况，问题出现的时候，ping DNS，ping 网站都ping不通，有线端PC上网，无线端手机上网都同时一样。有线和无线总的终端最多只有20个以内。
- 2020-05-14提问
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有线无线隔离开，版本用最新版本
- 2020-05-14回答
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版本已经是最新的5430了，有线无线怎么隔开，划vlan?
zhiliao_oknbx
发表时间：2020-05-14
客户端不能上网时，做下如下测试：
1，终端ping MSG360-4 的wan口、lan口，看看结果
2，如果第一步没问题，ping 专线下一跳看看什么情况
3，从MSG360-4 上 ping专线下一跳看看什么情况，
- 2020-05-14回答
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出现掉线时，ping wan口、lan口没问题，ping宽带服务商网关、pingDNS就丢包。过了这段特别时期再看看。
zhiliao_oknbx
发表时间：2020-05-15
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好的，我试试找找原因
zhiliao_oknbx
发表时间：2020-05-14
出现掉线时，ping wan口、lan口没问题，ping宽带服务商网关、pingDNS就丢包。过了这段特别时期再看看。
zhiliao_oknbx
发表时间：2020-05-15
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