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H3C ER8300G2 每次重启都会丢失所有配置

2020-05-15提问
  • 0关注
  • 1收藏,1208浏览
mudfox 零段
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

H3C ER8300G2  

每过一段时间就会出现VPN掉线的情况,然后一旦重启路由器,就会丢失所有的配置;

生产序列号:219801A0P4917AQ00167
软件版本:ERHMG2-MNW100-R1116
Bootrom版本:0.0.0.7

最佳答案

Guohao 九段
粉丝:36人 关注:2人

这个版本可以升级一下。

R1116这个版本没记得有丢配置的问题,有没有可能每次改完配置后没保存?可以下次改完配置后手动按一下保存配置。

另外可以在没人用的时候,手动重启几次测试,如果保存配置后还是重启就丢配置,有可能是存储卡啥的坏掉了,这样可以考虑维修更换啥的。

如何手动保存?现在的情况是每次重启就是重置

mudfox 发表时间:2020-05-15

看了下这个设备的配置手册,他是改了配置就自动保存的。那就直接跳到手动重启测试这一步吧

Guohao 发表时间:2020-05-15
回复Guohao:

手动重启就会丢失所有配置

mudfox 发表时间:2020-05-15

那就找经销商维修或者更换吧,毕竟现象这么明确。(滑稽)

Guohao 发表时间:2020-05-15
1 个回答
已采纳
寂东 九段
粉丝:226人 关注:3人

联系售后部门,走维保吧,这不是配置问题

出问题的时候,VPN无法增加新的连接,提示端口已关闭; 然后在重启之前,如果手动备份配置,会生成一个0kb的配置文件;

mudfox 发表时间:2020-05-18

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