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Device WAP712C

2020-05-26提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

手机连接无线断网,电脑连接WIFI没有问题

最佳答案

粉丝:39人 关注:3人

1、先确认现场是什么版本,是否是版本太老导致,可以升级。

2、确认故障发生在哪个频段?是2.4G还是5G,可以故障复现的时候,debug wlan client,看一下终端断开的原因是什么?

3、明确终端类型,是否有规律。

4、已知的问题是苹果手机连接wifi,当手机息屏的时候会断开无线,这是属于苹果的省电机制导致的,当重新点亮屏幕之后,wifi可以自动关联。

5、确认现场是否存在认证,可以尝试去掉认证,用空服务模板测试,看是否存在故障

6、测试时保持终端在AP的信号覆盖范围内,信号良好

设备名称 WAP712C 产品描述 H3C Series Wireless LAN Device WAP712C 设备位置 Hangzhou, China 联系信息 Hangzhou H3C Technologies Co., Ltd. 序列号 219801A0X49173G03088 软件版本 Release 1508P02 硬件版本 Ver.A Bootrom版本 1.04 设备运行时间 0天0小时57分钟38秒 现在最新版本是什么

zhiliao_XdH3K 发表时间:2020-05-26
3 个回答
SMSAMA 八段
粉丝:15人 关注:8人

是不是信号不太好?手机网卡的功率不如电脑

zhiliao_XdH3K 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

局域网WIFI连接后内网不同

粉丝:1人 关注:0人

什么手机?情况描述清楚一点

所有手机都这样,电脑WIFII没有问题

zhiliao_XdH3K 发表时间:2020-05-26

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