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S5800-56C无法启动

2020-07-18提问
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itnoob 零段
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

突然无法启动


最佳答案

已采纳
粉丝:21人 关注:0人

【产品型号】

S5800-32C/S5800-32C-PWR/S5800-56C/S5800-56C-PWR/S5800-60C-PWR/S5800-32F

【涉及版本】

Release 1109P01及其之前版本,其他版本都没有此问题。

【问题描述】

S5800系列交换机从R1110P03版本开始支持新版本(B0)的交换芯片,之前的软件版本只支持旧版本(A0)的交换芯片,如果B0交换芯片的设备降级到R1109P01或者之前的软件版本,会出现无法启动的情况,串口会输出如下类似内容:

System is starting...

Call function: bcm_stk_my_modid_set ulunitid=0,usmymod=4, return value is -3

Call function: bcm_stk_my_modid_set ulunitid=1,usmymod=6, return value is -3

Exception

Exception Number:          0x02

Exception Name:            TLB miss exception (load or instruction fetch)

Exception Instruction:     0x8071AD6C

Exception Slot:            0

Exception Task:            N/A (TID: -1)

Exception Stack Base:      0xffffffff

Exception Time:            2000-04-26  12:00:00

Exception Tick:            0x0(CPU Tick High) 0xb2fd190(CPU Tick Low)

【原因分析】

由于R1109P01及其之前版本不支持B0交换芯片,不能正确初始化配置交换芯片,从而引起系统软件异常。

【规避措施/解决方案】

1、  降级前请使用如下命令确认交换芯片硬件版本,如果是B0版本,请不要降到R1109P01或者之前版本。

2、  如果设备为A0版本交换芯片且已经降级到R1109P01及之前的版本后,将出现不能正常启动的情况,此时可以在设备启动过程中输入ctrl+b组合键进入Boot MenuBootrom下升级软件版本到原始版本,或者R1110P03及之后的版本解决。

附:交换芯片版本确认方法:

[S5800]en_diag 

[S5800-diagnose]bcm 1 0 g/cmic_dev_rev_id        

CMIC_DEV_REV_ID.cmic0[0x178]=0x11b639:

   CHIP_ID=0,RESERVED_1=0>

如上命令输出信息中,如果REV_ID=0x11,则说明是B0交换芯片,如果是REV_ID=1,则说明是A0交换芯片。

请问软件在哪儿下载呢

itnoob 发表时间:2020-07-18
回复itnoob:

你具体型号是多少?我给你链接、

看沃昵称干啥 发表时间:2020-07-18

H3C s5800-56C BOOTROM,Version 212

itnoob 发表时间:2020-07-18

当前flash是 s5800_5820x_cmw520-r1211.bin

itnoob 发表时间:2020-07-18
回复itnoob:

https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/Switches/Catalog/H3C_S5800_5820X/H3C_S5800_5820X/ 自己选择合适的版本下载 用户名:yx800 密码:01230123 有帮助请采纳

看沃昵称干啥 发表时间:2020-07-18

非常感谢

itnoob 发表时间:2020-07-18
0 个回答

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