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SR8808 主控板重启

2020-07-20提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

SR8800 主控板型号SR02SRP1G3  主控板挂掉了 之后备主控板启用,业务板重启,路由器没有重启 并且 业务板重启的原因是:exception reboot 现在在设备上使用命令看不到源主控板的任何信息 。 麻烦问下有没有排查思路

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粉丝:26人 关注:1人

exception reboot  :一般是软件问题导致的重启,但某些硬件问题也会导致该报错产生。

所以,

软件方面:软件是否早期版本,升级或看软件版本说明书是否存在已知问题;

硬件方面:收集诊断,日志,diagfile,info文件等返回分析。


基本不会,因为两个主控的版本是一致的,需要同步的信息也比较少。

江山青 发表时间:2020-07-20 更多>>

SR8800 主备主控板切换会导致业务板重启吗,

zhiliao_26991 发表时间:2020-07-20

基本不会,因为两个主控的版本是一致的,需要同步的信息也比较少。

江山青 发表时间:2020-07-20
2 个回答
粉丝:135人 关注:6人

您好,请知:

exception reboot  //异常重新启动

可以使用dis logbuffer看下是否有相应的报错信息。

同时dis device看下板卡的状态信息。

如果版本不是最新的,升级到最新看下。

如果经常发生板卡的重启,  请收集设备型号、序列号、板卡型号、序列号,诊断信息反馈400分析。

以下是SR8800的用户手册连接:

https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Routers/Catalog/SR_Router/SR8800/ 


回复zhiliao_26991:

你好,我碰到了和你一摸一样的问题,麻烦请问以下最后查明原因了吗

zhiliao_h5d7gY 发表时间:2023-07-12 更多>>

SR8800 主备主控板切换会导致业务板重启吗,

zhiliao_26991 发表时间:2020-07-20

您好,请知: 我做过测试,在主用主控版取出后,切换到了备主控板。然后插回主用主控板的同时拔出备用主控板,这时候还没切换回来,设备自动重启。

得闲饮茶013 发表时间:2020-07-20
回复zhiliao_26991:

你好,我碰到了和你一摸一样的问题,麻烦请问以下最后查明原因了吗

zhiliao_h5d7gY 发表时间:2023-07-12
zhiliao_h5d7gY 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

你好,我碰到了和你一摸一样的问题,麻烦请问以下最后查明原因了吗

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