小贝ACMSG360-10隐藏无线SSID后手动添加无线SSID后无法连接无线
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问题描述：
各位好，请问：我们公司使用的小贝AC MSG360-10 接7个AP 现在公司相比SSID隐藏，今天我把隐藏无线SSID名称后，在手机里手动添加隐藏的无线SSID名称，手机就无法连接无线了，换了几台手机都不行。我把AC控制器断电重启了还是不行。请各位指教是什么问题？谢谢！
组网及组网描述：
我们的组网是 光锚--H3C路由器---H3C三层交换机---AC控制器 和二次交换机；划分的有Vlan ,无线是一个单独Vlan .
- 2020-08-03提问
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首先你是在WEB上配置的还是在命令行配置的，如果之前是没有隐藏，手机能正常连接，在将SSID配置为隐藏的，那应该没有问题。还有SSID是不是中文？手机连接的时候手动输入的SSID要与你配置的SSID一致。建议恢复到不隐藏时的配置，测速手机能否正常连接。
- 2020-08-03回答
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我是在ACWEB上配置的SSID隐藏，隐藏之前无线都是正常的。SSID是英文名称，隐藏SSID后手机添加SSID名称都正确就是连接不了无线提示连接失败；问题是我现在不隐藏SSID名称， 手机也无法连接无线了。不知道是什么原因。
WEB界面操作没有问题，手机可以获得IP无法上外网。
手机获取的IP地址是否为正确的IP地址，获取的地址能否ping通路由器的IP？，检查以下AC控制器的默认静态路由是不是没写
隐藏SSID名称不会那么复杂吧，隐藏前都正常。IP都是正常的
隐私SSID本身是不复杂的就是一条命令的事情，问题是你现在获取了地址无法上网，这又是另一个问题了。
不好意思，之前说的不全有遗漏；我们无线设置了3个SSID:bf_1、bf_2、bf_guest(来访客户使用和公司内部网络隔离的，可以上外围，不能个公司内网互通，单独的Vlan）； 昨天我是在AC控制器WEB界面操作把访客无线SSID:bf_guest设置隐藏后，使用手机添这个无线SSID:bf_guest后是无法获取IP的；又设置不隐藏这个SSID，连接手机后也无法获取IP地址了。IP地址池是设置在三层交换机上的。
这种情况，要先检查是不是GUEST的无线服务模板里边业务VLAN有没有添加，这个这个VLAN 从AC到核心是不是都有放通。
原因已经找到，是小贝AC设备版本低造成的，在WEB界面操作不行，造成vlan和ssid绑定出现异常，需要在命令行配置相关设置，这设备台炕了，只能找厂家技术搞一下。不知道有没有会设置的。可以提前告诉我，谢谢！
那你这个还是升级最新版本比较好，以前这个系列的AC出现网速慢的情况我们都是先升级版本。你看设备有没有过保吧。
已经过保了
好像是说不是系统版本，是设备本身的原因。
隐藏的具体命令为：[Sysname-wlan-st-service1] beacon ssid-hide
如果是这样配置的，在连接时，AC上观察有无相关接入日志打印。
- 2020-08-03回答
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请问：我们是有三个无线SSID名称，隐藏SSID名称的命令是这一条就行了，还是要逐条按照SSID名称来配置。
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好像是说不是系统版本，是设备本身的原因。