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小贝ACMSG360-10隐藏无线SSID后手动添加无线SSID后无法连接无线

2020-08-03提问
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粉丝:1人 关注:1人

问题描述:

各位好,请问:我们公司使用的小贝AC  MSG360-10  接7个AP 现在公司相比SSID隐藏,今天我把隐藏无线SSID名称后,在手机里手动添加隐藏的无线SSID名称,手机就无法连接无线了,换了几台手机都不行。我把AC控制器断电重启了还是不行。请各位指教是什么问题?谢谢!

组网及组网描述:

我们的组网是  光锚--H3C路由器---H3C三层交换机---AC控制器 和二次交换机;划分的有Vlan ,无线是一个单独Vlan .

最佳答案

已采纳
low 四段
粉丝:4人 关注:2人

首先你是在WEB上配置的还是在命令行配置的,如果之前是没有隐藏,手机能正常连接,在将SSID配置为隐藏的,那应该没有问题。还有SSID是不是中文?手机连接的时候手动输入的SSID要与你配置的SSID一致。建议恢复到不隐藏时的配置,测速手机能否正常连接。

好像是说不是系统版本,是设备本身的原因。

旭日冉冉 发表时间:2020-08-04 更多>>

我是在ACWEB上配置的SSID隐藏,隐藏之前无线都是正常的。SSID是英文名称,隐藏SSID后手机添加SSID名称都正确就是连接不了无线提示连接失败;问题是我现在不隐藏SSID名称, 手机也无法连接无线了。不知道是什么原因。

旭日冉冉 发表时间:2020-08-03

WEB界面操作没有问题,手机可以获得IP无法上外网。

旭日冉冉 发表时间:2020-08-03

手机获取的IP地址是否为正确的IP地址,获取的地址能否ping通路由器的IP?,检查以下AC控制器的默认静态路由是不是没写

low 发表时间:2020-08-03

隐藏SSID名称不会那么复杂吧,隐藏前都正常。IP都是正常的

旭日冉冉 发表时间:2020-08-03

隐私SSID本身是不复杂的就是一条命令的事情,问题是你现在获取了地址无法上网,这又是另一个问题了。

low 发表时间:2020-08-03

不好意思,之前说的不全有遗漏;我们无线设置了3个SSID:bf_1、bf_2、bf_guest(来访客户使用和公司内部网络隔离的,可以上外围,不能个公司内网互通,单独的Vlan); 昨天我是在AC控制器WEB界面操作把访客无线SSID:bf_guest设置隐藏后,使用手机添这个无线SSID:bf_guest后是无法获取IP的;又设置不隐藏这个SSID,连接手机后也无法获取IP地址了。IP地址池是设置在三层交换机上的。

旭日冉冉 发表时间:2020-08-04

这种情况,要先检查是不是GUEST的无线服务模板里边业务VLAN有没有添加,这个这个VLAN 从AC到核心是不是都有放通。

low 发表时间:2020-08-04

原因已经找到,是小贝AC设备版本低造成的,在WEB界面操作不行,造成vlan和ssid绑定出现异常,需要在命令行配置相关设置,这设备台炕了,只能找厂家技术搞一下。不知道有没有会设置的。可以提前告诉我,谢谢!

旭日冉冉 发表时间:2020-08-04

那你这个还是升级最新版本比较好,以前这个系列的AC出现网速慢的情况我们都是先升级版本。你看设备有没有过保吧。

low 发表时间:2020-08-04

已经过保了

旭日冉冉 发表时间:2020-08-04

好像是说不是系统版本,是设备本身的原因。

旭日冉冉 发表时间:2020-08-04
2 个回答
刚哥 九段
粉丝:21人 关注:13人

隐藏的具体命令为:[Sysname-wlan-st-service1] beacon ssid-hide

如果是这样配置的,在连接时,AC上观察有无相关接入日志打印。

请问:我们是有三个无线SSID名称,隐藏SSID名称的命令是这一条就行了,还是要逐条按照SSID名称来配置。

旭日冉冉 发表时间:2020-08-05 更多>>

我是在ACWEB上配置的SSID隐藏,隐藏之前无线都是正常的。我看看日志。 问题是我现在不隐藏SSID名称, 手机可以获得IP无法上外网。。不知道是什么原因。

旭日冉冉 发表时间:2020-08-03

请问:我们是有三个无线SSID名称,隐藏SSID名称的命令是这一条就行了,还是要逐条按照SSID名称来配置。

旭日冉冉 发表时间:2020-08-05
粉丝:1人 关注:1人

我是在ACWEB界面操作的隐藏SSID的。问题是我现在不隐藏SSID名称, 手机也无法连接无线了。不知道是什么原因。

WEB界面操作没有问题,手机可以获得IP无法上外网。

旭日冉冉 发表时间:2020-08-03 更多>>

说明你在修改的时候,配置出错了,手机无法连接无线,查看手机有获取IP地址吗,有没有提示密码错误?

low 发表时间:2020-08-03

WEB界面操作没有问题,手机可以获得IP无法上外网。

旭日冉冉 发表时间:2020-08-03

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