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小贝无线,客户端连WiFi后不能上网,要手动切换到2.4G或者5G才可以上网,还有WiFi经常自动断开重连,请问怎么排查
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最佳答案
可以先升级控制器版本,检查配置i,无线干扰等,可以适当参考下方无线优化手册
V7无线优化手册官方链接
https://www.h3c.com/cn/d_202007/1313883_30005_0.htm#_Toc25237927
C7无线优化知了链接
https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/38691
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排查思路及步骤:
1.客户端连上wifi后不能上网,首先用客户端ping你的网关,看是否有丢包或者不通的情况(如果有这种情况,按后面我传的附件方法去排查),如果到网关没问题,就逐级ping,看丢包是丢在那里。
2.wifi自动断开的情况,你在ac上查看连接的客户端的连接的rssi值是多少,是否存在信号过弱的情况,查看客户端的漫游情况,是否存在在不同的ap上频繁漫游。小贝的配置比较简单,检查一下配置方面是否有问题。
结果这个不能上传附件,若有需要加微信sqpzmd,我传给你排查文档。
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