问题描述：
交换机单独和笔记本连接，知道交换机的管理ip也设置了本地计算机的ip地址，ping不通， 通过console口可以通讯交换机，现在想通过web导出一下配置，进不去，
- 2020-08-11提问
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您好，请知：
关于交换机无法PING通的问题，以下是排查要点，请参考：
1、请确认交换机的端口已正确加入到VLAN，同时交换机已经设置了IP。
2、具体需查看下交换机的配置。
3、确保交换机已开启了WEB功能，并创建了相应的WEB的账户。
4、以下是5016p的用户手册连接，请参考：
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Switches/Catalog/S5000P/S5016P/
- 2020-08-11回答
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您好，如果升级到最新了还不支持ip http enable的命令，说明就不支持了。
交换机通过CONSOLE口登陆后，输入？，里面没有开启WEB功能的选项，没有IP HTTP ENABLE以及local user这种，命令很少。 产品是2016年12月过保的，也看了文档 说是有WEB功能。
您好，可以看看是否能升级到最新看下了。
您好，如果升级到最新了还不支持ip http enable的命令，说明就不支持了。
您好，由于无法回复消息，通过console口进去交换机后，。输入？ 没有创建用户的命令， user开头的，dis. Cur只能看到一个interface vlaninterface10下面有个ip地址，但是计算机也和它相同ip，平不通，这是哪里问题
- 2020-08-11回答
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