问
ER8300G2没有信号输出
2020-08-12提问
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问题描述：
我单位网络接入是一条光纤两路信号，两条光纤一进一出，光纤信号先进入S5500的12口光口，从20口电口输出到ER8300G2路由器8口电口，在ER8300G2中将两路信号分开并拔号，由WAN1口和WAN2口输出到S5500的13、14两个电口，从光口的1~5口再分发到各栋楼的交换机。现在的故障情况是S5500的13、14口能单机连入网络，但是ER8300G2显示WAN1、WAN线路检测失败，各办公楼无网络信号，请问故障原因是什么？要如何解决？
组网及组网描述：
各办公楼能连接到ER8300G2
- 2020-08-12提问
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您好，请知：
各办公楼楼能接入到ER8300G2，但是无法上网，以下是排查要点，请参考：
1、需确认各办公楼能PING通到ER8300G2的地址，能PING通到，说明内部网络没有问题。
2、检查下WAN1和WAN2的物理链路是否有问题。
3、确认上网接入的方式是否为宽带拨号、DHCP、静态IP，确认后续在ER8300G2上做相应的部署。
4、由于是双WAN接入，需部署多WAN工作模式。
5、如果还是不行，可以拿台电脑跳过路由器，直接接入外网链路看能否上网。
6、另外检查下路由器是否有相应的错误日志反馈。
- 2020-08-12回答
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