问
ER8300G2I没有网络数据输出
2020-08-13提问
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问题描述：
我单位网络接入是一条光纤两路信号，两条光纤一进一出，光纤信号先进入S5500的12口光口，从20口电口输出到ER8300G2路由器LAN口1电口，在ER8300G2中将两路信号分开并拔号，由WAN1口和WAN2口输出到S5500的13、14两个电口，从光口的1~5口再分发到各栋楼的交换机。现在的故障情况是S5500的13、14口能单机连入网络，S5500检测各端口内环均成功，外环均失败。但是ER8300G2显示WAN1、WAN线路检测失败，各办公楼无网络信号，各办公室计算机均能正常访问ER8300G2和S5500，联系电信后电信回复已经检测到路由器连入网络，能检测到路由器MAC地址，但是远程访问路由器失败。请问故障原因是什么？要如何解决？
组网及组网描述：
采用的上网方式是电信分配的两个静态IP上网，两个IP的带宽不同。 造成故障是因为停电，停电前一切正常，再次来电后就出现现在的故障。
- 2020-08-13提问
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断电了重启看看配置是否和之前一样，S55外环失败，赶工是计算机如何访问ER设备？
- 2020-08-13回答
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