现公司在用一台H3C 5200 series,问题现象1:我司使用电信宽带下行1G,上行150MB,实际测速,,想了解测试速度是否正常;问题现象2:我司在使用钉钉,zoom进行国内外远程语音通话时,经常出现卡顿情况,钉钉卡顿非常严重,听不到声音,zoom会卡住5秒左右才恢复正常,请问应该如何排查定位问题和解决问题,谢谢各位专家大神牛人!
(现场情况:通过5200路由器接入一个信息点网线,该网线另一端连接无线AP设备,该无线AP上跑着60个桌面设备和移动设备。初步判断:同时在线设备流量增大导致远程会议软件卡顿频繁,如何确定问题请赐教!)
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最佳答案
测速问题,建议电脑直连光猫看测速是多少,看路由器是否配置了策略路由,限速之类
语音卡顿问题:
1.建议配置允许非法ack报文通过。
打开登录设备的网页,登录设备后正常地址是:http://X.X.X.X/home.asp,修改为http://X.X.X.X/debug.asp
页面如下,修改页面上“允许非法的TCP ACK报文通过:禁止”改为“允许”
2.修改接口tcp mss 1200试试
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“允许非法的TCP ACK报文通过:禁止”改为“允许”,没有在配置界面找到这个配置项,请问在哪儿看到的
应该是TCP报文检测状态