wx3010e不能添加WA2620i-AGN AP

各位大神，下午好，咨询一下wx3010e不能添加WA2620i-AGN AP一事，现已测试过的方法有：

１、ap的ip地址192.168.0.50能ping得通AC的地址192.168.0.100，反向AC也ping得通AP;

２、AC的配置AP的型号是没有错的，也试过没有填写序列或填写序列号；

３、有足够的license；

４、网络内不存在其它AC;

５、已升级AC的版本为最新版bin系统（WX3000-CMW520-R3509P71.bin，并已更新该包内的其它AP的bin到AC系统里面）；

６、在连接AC的前提下，AP是可能直接通过网管线管理（即没有连到AC，因连接到AC是不能进入到AP的管理界面）；

７、试过较旧款的AC可以检测得到（wa2110），WA2620i-AGN 已恢复过出厂设置；

８、AP没有反复下载版本重启的情况出现（通过网管线监测）；

９、capwap隧道不知在那里可以检查是否关闭或开启（在AC的界面我找不到位置），这个不知有什么作用；

辛苦大神麻烦再判断下后续的检查方向；现在准备也把AP也试一下升级看看效果。