IMC告警

iMC服务器会通过Ping操作定期轮询所有的设备。操作员可以根据具体的网络情况，分别设置Ping 操作的超时时间和重试次数。若所有Ping操作都超时，则系统将该设备的状态置为严重告警状态并产生一条告警。

1、检查增加设备时是否选择“设备支持Ping操作”或者在资源下的设备详细信息中是否勾选“设备支持Ping操作”过滤或不回应系统发出ICMP报文的设备被认为不支持Ping操作，比如防火墙。

2、检查告警设备的网线连接是否松动或者接口存在故障。

3、检查设备是否关闭或者iMC服务器到设备路由不可达。

4、如果告警设备是防火墙，是否配置了禁止ICMP访问。

5、告警设备与iMC服务器上配置的SNMP团体字不一致导致轮询失败。

1、如果在添加告警设备时没有勾选“设备支持ping操作”，需要打开告警设备的详细信息，然后配置路径下选择“修改Ping参数”进入到设备Ping参数页签，勾选设备支持Ping操作。如果网络质量差的，可能存在Ping超时的情况，可以在系统参数中修改Ping的次数和超时时间。

修改系统Ping的重试次数和超时时间，超时时间可以修改长一点。

2、确保告警设备的网线插紧，由于网线质量或者没有插紧，可以尝试更换网线方式观察，同时登录到设备上确认接口的状态正常。

3、登录到告警设备上确保设备没有关闭并且运行正常，同时检查网络，保证iMC服务器到设备网络可达。可以使用traceroute命令查看路由情况。

4、告警设备是防火墙时需要确保防火墙上取消了禁止ICMP访问功能，支持ICMP访问。

5、告警设备与iMC服务器上配置的SNMP团体字不一致。打开告警设备的详细信息，配置下选择修改SNMP参数，使之与设备上配置的SNMP参数一致，同时可以把超时时间和重试次数设置大一点。